Bares e restaurantes cobram intervenção do Cade em acordos de exclusividade com plataformas de delivery

Representantes de bares e restaurantes veem pouca mudança na competitividade bash mercado de delivery, mesmo com medidas adotadas pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) nos últimos anos, e pedem maior intervenção da entidade nary setor.

A Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes) pede que o Cade reavalie os contratos de exclusividade entre plataformas e restaurantes. Esses acordos se intensificaram em 2025 como estratégia para atrair estabelecimentos, impulsionados pela chegada de novos players ao setor —99Food e Keeta— que acirram a concorrência antes dominada pelo iFood.

A associação destaca um episódio recente que envolveu a Keeta, braço internacional da Meituan, maior empresa de transportation bash mundo, que começou a atuar nary Brasil em outubro de 2025. A companhia fez cortes de funcionários na última quarta-feira (4) nary Rio de Janeiro depois de adiar o lançamento bash serviço na cidade.

Quando anunciou o adiamento bash lançamento na superior fluminense, a Keeta culpou os contratos de exclusividade firmados entre restaurantes e os concorrentes iFood e 99Food, que inviabilizariam a operação.

À Folha, o CEO da empresa, Tony Qiu, disse que levaria a questão ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica), a autoridade responsável por manter a competitividade nary Brasil.

Para o iFood, é incorreto afirmar que o mercado de transportation carioca esteja fechado à concorrência. "Nos causa estranheza que os contratos de exclusividade estejam impactando uma determinada plataforma, sem atingir outros concorrentes que seguem investindo na cidade e expandindo suas operações", disse o aplicativo em nota.

O iFood e o Cade acordaram um TCC (Termo de Compromisso de Cessação) em 2023 que limita a exigência de exclusividade em contratos firmados pela plataforma com restaurantes parceiros.

A Abrasel defende que sua posição não é um ataque a empresas específicas, mas de cobrança institucional ao órgão responsável pela defesa da concorrência. Sobre o episódio carioca, afirma que o efeito prático de medidas monitoradas por TCC pode estar sendo neutralizado quando combinado com outras estratégias de exclusividade.

A entidade pede que o Cade se manifeste nary processo envolvendo a Keeta, nary qual a Abrasel atua como terceira interessada, e analise mais denúncias.