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Câmera do celular não abre? Veja possíveis motivos e soluções

Uma câmera de celular que não abre, ou não funciona corretamente, pode ter diversas causas. Entre elas, temos falhas simples de software, configurações incorretas ou falta de permissões, até questões mais graves, como superaquecimento do dispositivo ou problemas no hardware. Esses fatores podem comprometer o desempenho do smartphone e dificultar o uso da câmera, que pode não abrir em momentos importantes.

Felizmente, a maioria dessas situações pode ser resolvida com soluções práticas e acessíveis, sem necessariamente precisar de assistência técnica. Este tutorial foi realizado em um Xiaomi, Redmi Note 8. A seguir, confira uma lista do TechTudo com possíveis motivos e seis soluções para câmera do celular que não abre, garantindo o pleno funcionamento do componente.

Em muitos casos, um simples reinício do dispositivo pode resolver problemas temporários causados por falhas no sistema, conflitos entre aplicativos ou até sobrecarga na memória RAM. Este processo encerra aplicativos em segundo plano, que podem estar consumindo recursos ou interferindo no funcionamento da câmera. Além disso, pode limpar arquivos temporários, que são possíveis causadores de erros. O passo a passo para a reinicialização do celular é bem simples e pode ser feito da maneira abaixo:

Primeiro, pressione e segure o botão de liga/desliga do celular junto ao botão de diminuir volume. Na próxima tela, selecione a opção "Reiniciar" e aguarde a reinicialização do aparelho.

2. Force o encerramento do aplicativo de câmera

Se a câmera do celular travou ou parou de responder, forçar o encerramento do aplicativo pode ser uma solução eficaz. Este procedimento encerra todos os processos em execução no app, incluindo aqueles que podem estar causando conflitos ou falhas no funcionamento. Ele também limpa temporariamente a memória usada pelo aplicativo, permitindo que ele seja reiniciado de maneira limpa e funcional. Veja nas linhas a seguir, como forçar o encerramento da câmera, possibilitando que ela volte a funcionar normalmente:

Passo 1. Na tela inicial, clique em "Configurações", vá até "Apps" e clique em "Gerenciar Apps";

Passo 2. Em seguida, selecione o app "Câmera" e vá até a opção "Forçar Parada";

3. Limpe o cache do aplicativo de câmera

O acúmulo de cache no aplicativo da câmera pode causar erros e interferir no seu funcionamento. Limpar estes dados é prático e seguro, pois remove apenas arquivos temporários que podem estar corrompidos ou desatualizados, sem apagar fotos, vídeos ou configurações do aplicativo. Siga o passo a passo abaixo para realizar a limpeza do cache do aplicativo da câmera:

Passo 1. Acesse o menu "Configurações", vá até a opção "Gerenciar Apps" e em seguida, clique em "Câmera";

Passo 2. Na sequência, clique em "Armazenamento" e vá até a opção "Cache".

4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente

A falta de espaço de armazenamento no dispositivo pode comprometer o funcionamento do aplicativo da câmera, especialmente ao tentar salvar fotos ou vídeos. Este problema ocorre porque o sistema exige uma quantidade mínima de espaço livre para processar e armazenar arquivos capturados.

Para resolver, libere espaço excluindo arquivos desnecessários, como fotos, vídeos ou aplicativos que não estão em uso. Após liberar espaço, abra novamente o app da câmera e verifique se ele funciona normalmente. Além disso, manter uma boa quantidade de armazenamento disponível no celular não apenas evita falhas na câmera, mas também contribui para melhorar o desempenho geral do dispositivo. Para verificar se o espaço de armazenamento é suficiente, siga o passo a passo abaixo:

Passo 1. No menu "Configurações", vá até a opção "Sobre o telefone" e clique em "Armazenamento";

Passo 2. Na tela de armazenamento, verifique se o modelo tem espaço suficiente, caso seja necessário desocupar espaço, escolha entre as opções disponíveis como: "Apps e dados", "Imagens", "Áudio" etc, selecione os arquivos que deseja excluir e em seguida, clique em "Excluir".

5. Verifique as permissões do app de câmera

A ausência de permissões necessárias pode impedir o funcionamento adequado do aplicativo da câmera. Recursos como armazenamento, microfone ou localização precisam estar habilitados para que o app consiga salvar imagens, gravar vídeos ou até mesmo operar sem apresentar erros. A verificação das permissões do app de câmera é bem simples e pode ser realizada da seguinte forma:

Passo 1. No menu "Configurações", vá até a opção "Gerenciar Apps", toque em "Câmera e em seguida, no botão "Permissões do app";

Passo 2. No menu "Permissões do App", escolha entre as opções disponíveis: "Armazenamento", "Câmera", "Local" e defina o acesso escolhendo entre "Permitir" ou "Negar".

Atualizações do sistema operacional ou do aplicativo da câmera frequentemente trazem correções de bugs que podem estar causando falhas ou problemas de desempenho. Estes updates incluem não só melhorias específicas para o app, mas também atualizações de segurança, novos recursos e ajustes gerais que otimizam o funcionamento do dispositivo. Para atualizar o sistema, basta seguir o passo a passo abaixo:

Passo 1. No menu "Configurações" vá até a opção "Atualização de apps do sistema". Na tela "Atualizações" verifique se há atua atualizações pendentes e as instale. Por último, reinicie o celular após a conclusão da atualização.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode haver um problema de hardware na câmera ou no sensor do dispositivo. Nestes casos, o recomendado é procurar uma assistência técnica especializada para diagnóstico e reparo. Manter o celular limpo, atualizado e com espaço de armazenamento adequado são boas práticas para evitar problemas futuros.