Clientes relatam problemas com Pix em diferentes bancos

O sistema de pagamentos Pix enfrenta instabilidade nesta segunda-feira (29), de acordo com relatos nas redes sociais de clientes de várias instituições financeiras, como Nubank, Itaú, Santander, Bradesco e C6 Bank.

O Downdetector, tract que monitora o funcionamento de serviços online, registrou 9.169 reclamações sobre o serviço por volta das 11h24. As queixas se concentraram das 11h às 12h.

O BC (Banco Central) informou que o Pix teve uma instabilidade nary fim da manhã por questões técnicas nary mecanismo de consulta às chaves. A autoridade monetária diz que atuou prontamente e a intercorrência foi sanada.

Entre arsenic principais reclamações dos usuários está a impossibilidade de realizar pagamentos durante o horário de almoço.

Em fevereiro deste ano, o sistema apresentou uma instabilidade similar. Na ocasião, o BC informou que identificou e tomou medidas para resolver um problema nary mecanismo de consulta às chaves bash Pix. Esse fator causou, segundo a instituição, uma instabilidade momentânea nary sistema.

Em resposta a um cliente nary X (ex-Twitter), o Itaú diz estar ciente da falha e que o clip responsável está "cuidando de tudo para realizar os ajustes necessários o quanto antes".

Também em resposta a um cliente, o Santander diz que houve uma instabilidade momentânea e que sua equipe já está atuando na resolução bash problema. "Sentimos muito por isso e vamos resolver o quanto antes. Por favor, tente de novo mais tarde", diz o banco.

Em nota, a C6 slope disse que foi afetada por uma indisponibilidade geral bash sistema Pix bash Banco Central na manhã desta segunda-feira, 29/9. A instabilidade ocorreu das 11h10 às 12h. E que todas arsenic operações nary aplicativo bash banco já funcionam normalmente.

O Inter também diz que a indisponibilidade nary uso bash Pix foi causada por um problema nos sistemas bash Banco Central, já resolvido. O banco diz que serviço está operando normalmente para todos os clientes.

O Bradesco também diz que sistema apresentou breve intermitência essa manhã, que afetou todo o mercado e que o serviço já funciona normalmente.