Como destravar um celular Samsung? Veja 9 maneiras muito eficientes

No índice abaixo, confira os tópicos que serão abordados nesta matéria do TechTudo.

Embora pareça uma ação simples, reiniciar o celular é a primeira medida recomendada quando há travamentos, pois o processo encerra tarefas em segundo plano e reinicia o sistema de forma limpa. O procedimento pode corrigir falhas temporárias de software e restaurar a fluidez do dispositivo sem necessidade de configurações avançadas. Para isso, basta pressionar e segurar o botão de Liga/Desliga do Samsung até aparecer a opção “Reiniciar” e confirmar.

A sobrecarga da memória RAM é uma das causas mais comuns de travamentos do Samsung. O Android mantém aplicativos abertos em segundo plano para agilizar o acesso, mas isso pode comprometer o desempenho. Para liberar memória, vá em Configurações > Assistência do aparelho > Memória e selecione “Limpar”. O procedimento encerra processos desnecessários e devolve recursos ao sistema, o que permite que o celular volte a funcione de forma mais estável, sem travamentos.

Já escrevemos diversas vezes aqui no TechTudo sobre o quanto o armazenamento interno cheio pode causar travamentos constantes. Isso acontece porque o sistema precisa de espaço livre para executar tarefas básicas, e quando não o tem, o desempenho é prejudicado. Segundo o próprio Google, o ideal é que o aparelho tenha entre 15 GB e 20 GB livres para funcionar sem problemas.

Por isso, é muito importante excluir arquivos que não são mais usados, mover fotos e vídeos para serviços de backup ou cartão SD e limpar aplicativos que ocupam espaço excessivo. Além disso, seguindo o caminho Configurações > Assistência do dispositivo > Armazenamento, o usuário encontra ferramentas que ajudam a identificar e remover itens que comprometem a performance do aparelho.

Sistema operacional e apps desatualizados podem causar lentidão no celular. Nesse sentido, é importante mantê-los atualizados para evitar falhas no funcionamento. Os updates trazem correções de bugs, melhorias de segurança e otimizações de desempenho. Para verificar se há algum disponível, vá em Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar. Além disso, é importante atualizar os apps pela Galaxy Store ou Google Play Store, e garantir que todos estejam compatíveis com a versão atual do Android.

Se o travamento for causado por aplicativos de terceiros (ou seja, que não são nativos), o modo de segurança é uma ferramenta que pode ajudar a identificá-los. Ao iniciar o celular nesse modo, apenas os apps originais do sistema são carregados, permitindo verificar anomalias em outros softwares. Para ativar, pressione o botão Liga/Desliga do Samsung, toque em “Desligar” e mantenha pressionado até aparecer “Modo Segurança”. Se o celular funcionar normalmente nesse ambiente, significa que algum aplicativo instalado está provocando o problema.

Quando ajustes incorretos comprometem o desempenho, é possível restaurar apenas as configurações do sistema sem apagar fotos, vídeos ou documentos. Essa opção redefine preferências como Wi-Fi, Bluetooth e permissões de aplicativos, e pode corrigir falhas sem afetar os dados pessoais. Para acessá-la, vá em Configurações > Gerenciamento geral > Restaurar > Restaurar configurações. Essa medida deve ser usada como última opção antes do reset total do aparelho, como veremos no tópico a seguir.

Se nenhuma das medidas anteriores resolver, o reset do aparelho para o padrão de fábrica pode ser necessário. O procedimento apaga todos os dados e devolve o celular às configurações originais. No entanto, para realizá-lo, é importante fazer backup completo dos dados antes de prosseguir. Para executar, vá em Configurações > Gerenciamento geral > Restaurar > Restaurar padrão de fábrica. Após o processo, o dispositivo volta ao estado inicial e elimina falhas persistentes de software.

Travamentos também podem estar relacionados a problemas físicos, como bateria defeituosa ou superaquecimento. O uso intenso, carregamento inadequado ou exposição ao calor podem comprometer o funcionamento. Se o aparelho esquenta demais ou descarrega rapidamente, o recomendado é evitar o uso durante a carga, retirar capas que dificultem a dissipação de calor e, em casos mais graves, considerar a substituição da bateria em assistência autorizada.

O aplicativo Samsung Members oferece ferramentas de diagnóstico que verificam o estado do hardware e do software. Seguindo o caminho Samsung Members > Suporte > Diagnóstico do telefone, é possível testar componentes como bateria, memória, rede e sensores. O recurso identifica falhas e sugere soluções automáticas.

Com informações de Samsung (1 e 2)