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Como limpar o cache do Chrome: passo a passo no PC e celular

Limpar o cache do navegador é uma das primeiras medidas recomendadas para resolver problemas de carregamento, liberar espaço de armazenamento e garantir que as páginas exibam o conteúdo mais recente. O Google Chrome armazena imagens e arquivos temporários para agilizar a navegação, mas esses dados podem se corromper com o tempo, causando lentidão ou erros visuais. A seguir, veja como realizar a limpeza completa no computador, no Android e no iPhone (iOS).

O procedimento é simples, seguro e cobre as principais versões do navegador mais usado do mundo. É importante destacar que limpar o cache não apaga suas senhas salvas nem desloga você das contas, a menos que a opção de "Cookies" também seja selecionada durante o processo.

O que é cache do navegador?

O cache do navegador funciona como uma "memória de curto prazo". Quando você visita um site, o Chrome salva localmente elementos pesados, como imagens, logotipos e scripts. Na próxima vez que você entrar na mesma página, o navegador não precisa baixar tudo de novo da internet; ele resgata esses arquivos do disco rígido, fazendo o site carregar quase instantaneamente.

No entanto, essa conveniência pode gerar problemas. Se um site atualiza seu design ou conteúdo, mas o seu navegador insiste em carregar a versão antiga salva no cache, ocorre um conflito. Isso resulta em páginas com layout quebrado, botões que não funcionam ou informações desatualizadas.

Quando vale a pena limpar o cache?

A limpeza é recomendada principalmente para solução de problemas (troubleshooting), especialmente quando sites passam a carregar de forma desconfigurada, com imagens faltando, sobrepostas ou com elementos fora do lugar. Esses comportamentos indicam que arquivos temporários antigos podem estar interferindo na exibição correta das páginas. Nesses casos, apagar o cache ajuda o navegador a baixar versões atualizadas dos conteúdos. Isso costuma resolver falhas visuais e de carregamento.

Além disso, a limpeza do cache é indicada quando ocorrem erros frequentes de login, loops de redirecionamento ou instabilidades durante a navegação. Também é uma boa prática quando o navegador apresenta lentidão excessiva, travamentos ou demora para abrir páginas. Em dispositivos móveis, apagar o cache pode ajudar a liberar espaço de armazenamento interno. Assim, o desempenho geral tende a melhorar.

Como limpar o cache do Google Chrome no PC

Passo 1. Abra o Google Chrome no seu computador. Clique no ícone de três pontos verticais no canto superior direito e selecione a opção "Configurações", que também pode estar escrita como "Definições";

Passo 2. No menu lateral esquerdo, clique em "Privacidade e segurança" e, em seguida, selecione "Remover dados de navegação";

Passo 3. Uma janela se abrirá. Em "Intervalo de tempo", selecione "Todo o período" para uma limpeza completa. Marque a caixa "Imagens e arquivos armazenados em cache". Se quiser manter seus logins ativos (Gmail, Facebook), deixe a caixa "Cookies e outros dados do site" desmarcada. Por fim, clique em "Remover dados".

Como limpar o cache do Chrome no celular

No Android: Passo 1. Abra o app do Chrome, toque no ícone de três pontos (canto superior direito) e vá em "Configurações" e toque em "Privacidade e segurança";

Passo 2. Depois procure por "Excluir histórico". Será através dos seus dados de navegação que o Chrome fará a exclusão das informações.

Passo 3. Selecione "Todo o período", marque "Imagens e arquivos armazenados em cache" e toque no botão "Remover dados" no canto inferior.

No iPhone (iOS): Passo 1. Abra o Chrome, toque no ícone de três pontos (geralmente no canto inferior direito) e selecione "Remover dados de navegação" (ou vá em Histórico > Remover dados de navegação);

Passo 2. Verifique se a opção "Imagens e arquivos armazenados em cache" está marcada com um check azul e toque em "Remover dados de navegação".

O que você precisa saber sobre a limpeza de cache

Limpar cache não apaga senhas e histórico. O cache armazena apenas arquivos visuais e scripts. Suas senhas, histórico de sites visitados e dados de preenchimento automático permanecem intactos, a menos que você marque especificamente essas opções na hora da limpeza.

Cache e cookies não são a mesma coisa. O cache guarda a "aparência" do site (imagens, fontes) para acelerar o carregamento. Os cookies guardam sua "identidade" e preferências (login, carrinho de compras, idioma). Limpar cache resolve erros visuais; limpar cookies desconecta você das contas.

Limpar cache pode melhorar o desempenho do navegador. A limpeza pode resolver travamentos e liberar memória se o cache estiver corrompido ou muito grande. Porém, logo após a limpeza, os sites podem carregar um pouco mais devagar na primeira visita, pois o navegador precisará baixar todas as imagens novamente.

Alternativas: limpar cache de um site específico

Se o problema é em apenas uma página, você não precisa apagar o cache de tudo. No PC, acesse o site problemático e pressione as teclas Ctrl + F5 (ou Shift + Cmd + R no Mac). Isso força o navegador a ignorar o cache local e baixar a versão mais recente da página (Hard Refresh).

Outra dica é testar o site em uma Janela Anônima (Ctrl + Shift + N). O modo anônimo não utiliza o cache nem os cookies salvos na navegação normal, servindo como um ótimo teste para saber se o problema é no seu navegador ou no site em si.