Como pagar fatura do Will Bank agora que o banco foi liquidado? Entenda

Sim. Mesmo após a liquidação extrajudicial, as faturas do cartão de crédito do Will Bank continuam válidas e precisam ser pagas. A intervenção do Banco Central do Brasil tem como objetivo encerrar as atividades da instituição e organizar seus ativos e passivos, mas não anula obrigações assumidas anteriormente pelos clientes. Compras realizadas antes da liquidação permanecem registradas, e o não pagamento da fatura pode gerar juros, encargos e outros desdobramentos previstos em contrato. Em outras palavras, a dívida não deixa de existir apenas porque o banco foi liquidado.

Quem já havia gerado ou recebido o boleto de pagamento da fatura antes da liquidação pode utilizá-lo normalmente. Esse tipo de boleto é registrado no sistema bancário e, por isso, pode ser pago em qualquer banco, casa lotérica ou aplicativo de pagamentos que aceite boletos, desde que esteja dentro do prazo de vencimento e com o código de barras válido. Mesmo com o aplicativo do Will Bank indisponível, o pagamento continua possível, já que o processamento não depende do app do banco emissor. Na prática, se o boleto já estava em mãos, o procedimento de quitação segue igual ao de antes da liquidação.

Se o cliente não conseguiu gerar o boleto, perdeu o acesso ao aplicativo ou se deparou com um boleto vencido sem opção de reemissão, a orientação é agir com cautela. O primeiro passo é guardar qualquer comunicação enviada pelo Will Bank ou por representantes do processo de liquidação, além de reunir provas de que o pagamento não pôde ser feito, como registros do app fora do ar, notícias sobre a liquidação e documentos de cobrança sem alternativa válida de quitação.

Em processos de liquidação extrajudicial, o Banco Central nomeia um administrador, também chamado de liquidante, que passa a ser o responsável por organizar as dívidas e orientar os clientes sobre como regularizar pendências. As orientações costumam chegar por meio de novos boletos emitidos pela massa liquidante, comunicações oficiais por carta ou e-mail, ou ainda avisos públicos validados pelo próprio Banco Central.

Para o Will Bank, o Eduardo Félix Bianchini foi nomeado como liquidante pelo Banco Central. Ele é ex-servidor do BC e já atuou em casos relacionados, bem como também é responsável pela liquidação do Banco Master.