Como saber se um site é falso: veja 10 sinais de golpe online

No índice abaixo, confira os tópicos que serão abordados nesta matéria do TechTudo.

Identificar um site falso exige atenção a pequenos detalhes que, isoladamente, podem parecer inofensivos, mas juntos indicam risco. Em geral, páginas fraudulentas tentam imitar marcas conhecidas ou criar um senso de urgência para levar o usuário a agir rapidamente, sem checar informações básicas.

Falta de transparência sobre quem está por trás do site, ausência de dados legais e solicitações de informações sensíveis logo no primeiro acesso também são comportamentos comuns nesse tipo de golpe.

Por isso, antes de informar dados pessoais ou concluir um pagamento, é importante observar o contexto geral da página e desconfiar de qualquer elemento que fuja do padrão de sites confiáveis. No próximo tópico, veja dez sinais de que um site pode ser falso.

2.1 Endereço estranho ou muito parecido com outro site

Golpistas costumam criar URLs que imitam sites conhecidos, trocando letras ou números, como amaz0n ou g00gle. Também é comum o uso de domínios incomuns, como .xyz, .top ou .click, além de endereços muito longos e confusos.

2.2 Falta de HTTPS ou cadeado de segurança

O cadeado ao lado do endereço indica que a conexão é criptografada. A ausência de HTTPS é um sinal de alerta importante. No entanto, vale lembrar que ter HTTPS não garante que o site seja legítimo, apenas que a comunicação é segura.

2.3 Ofertas boas demais para ser verdade

Preços muito abaixo do mercado, descontos irreais e mensagens como “últimas unidades” ou “só hoje” são estratégias comuns para forçar uma compra rápida e evitar a verificação do site.

2.4 Erros de português e tradução mal feita

Sites falsos frequentemente apresentam textos com erros gramaticais, traduções automáticas e páginas mal formatadas, indicando pouco cuidado ou origem internacional duvidosa.

2.5 Ausência de CNPJ, razão social ou contato

A falta de informações como CNPJ, razão social, endereço físico ou telefone é um forte indício de golpe. Sites confiáveis costumam ter páginas como “Sobre nós” ou “Fale conosco” com dados verificáveis.

2.6 Formas de pagamento suspeitas

Desconfie de sites que aceitam apenas Pix ou transferência bancária direta, pedem pagamento fora da plataforma ou não oferecem intermediadores conhecidos, como operadoras de cartão ou carteiras digitais.

2.7 Avaliações falsas ou inexistentes

Depoimentos genéricos, imagens de banco de dados e avaliações excessivamente positivas dentro do próprio site podem ser forjadas. A ausência de comentários em plataformas externas também merece atenção.

2.8 Pop-ups e pedidos excessivos de dados

Solicitações de CPF, senha, códigos por SMS ou downloads forçados de arquivos são sinais claros de risco. Nenhum site legítimo pede esse tipo de informação sem necessidade real.

Muitos golpes usam domínios criados há poucos dias ou semanas. Isso acontece porque, após denúncias, esses sites costumam sair do ar rapidamente e reaparecer com outro endereço.

Avisos exibidos pelo Chrome, Firefox ou por softwares antivírus não devem ser ignorados. Esses alertas indicam que o site já foi identificado como perigoso ou suspeito.

Antes de comprar ou se cadastrar em um site, siga estas etapas básicas de verificação para verificar se ele é confiável ou não:

Além da análise visual e da checagem manual, algumas ferramentas gratuitas ajudam o usuário a identificar se um site pode ser falso antes de fazer uma compra ou cadastro. O Google Safe Browsing, por exemplo, é um serviço que avalia automaticamente se um endereço está associado a golpes, páginas de phishing ou distribuição de malware, exibindo alertas no navegador quando há risco. Já o VirusTotal permite analisar links e arquivos usando dezenas de mecanismos de segurança diferentes, o que aumenta as chances de detectar ameaças que ainda não foram identificadas por um único antivírus.

Outra ferramenta é o Reclame Aqui, que ajuda a verificar a reputação de empresas e lojas online com base em reclamações reais de consumidores, além de oferecer uma outra ferramenta para detecção da confiabilidade do site. A ausência total de registros ou um grande volume de queixas semelhantes pode indicar problemas.

Por fim, serviços de Whois, que consultam o registro de domínios, permitem verificar informações como a data de criação do site e o país de origem. Como vimos, domínios muito recentes ou com dados ocultos são comuns em golpes e merecem atenção redobrada antes de qualquer transação.

Acessar um site falso nem sempre provoca um problema imediato, mas o risco começa no momento do clique. Segundo Rafael Peruch, consultor técnico CISO da KnowBe4 Brasil, muitas páginas maliciosas já são projetadas para coletar informações básicas do dispositivo, identificar vulnerabilidades do navegador ou induzir o usuário a agir rapidamente, antes mesmo de perceber que está diante de um golpe. Em geral, os danos mais graves acontecem quando há interação direta com o site, como o preenchimento de formulários, o download de arquivos ou a realização de pagamentos, mas o simples acesso já pode expor a pessoa a tentativas de fraude mais sofisticadas.

Entre os principais riscos estão o roubo de dados pessoais, quando páginas falsas imitam serviços legítimos para capturar logins, senhas e informações sensíveis; os golpes financeiros, que induzem pagamentos, transferências ou compras inexistentes; e a infecção por malware, já que alguns sites exploram falhas do navegador ou convencem o usuário a baixar arquivos contaminados. Há ainda casos de clonagem de cartão, quando dados bancários ou de crédito são informados em formulários fraudulentos, gerando prejuízos que nem sempre são percebidos de imediato.

Se houver qualquer sinal de que o site acessado pode ser falso, agir rapidamente é fundamental para reduzir os danos. De acordo com Peruch, a primeira medida é interromper imediatamente qualquer interação, fechando a página e evitando cliques adicionais, preenchimento de formulários ou downloads. Em seguida, é importante alterar senhas que possam ter sido comprometidas, principalmente em serviços onde a mesma combinação é reutilizada.

Outra recomendação é ativar ou reforçar a autenticação em dois fatores (2FA), que adiciona uma camada extra de proteção mesmo que as credenciais tenham sido expostas. O especialista também orienta a monitorar movimentações financeiras, conferindo extratos bancários e de cartões de crédito, e a entrar em contato com o banco ou a administradora caso surjam transações suspeitas.

Em situações de prejuízo financeiro ou uso indevido de dados pessoais, registrar um boletim de ocorrência ajuda a documentar o incidente. Já em ambientes corporativos, notificar a equipe de TI ou segurança é essencial para avaliar o impacto do acesso e evitar novos ataques dentro da empresa.