Correios e Serasa fecham parceria para ampliar renegociação de dívidas do Desenrola

As mais de 10 mil agências dos Correios nary país farão atendimento de renegociação de dívidas pelo Novo Desenrola Brasil. A parceria, fechada com a estatal e a Serasa e anunciada nesta segunda-feira (18), busca atender consumidores que enfrentam dificuldades nos canais digitais ou preferem atendimento físico.

Mais de 7,7 milhões de dívidas já estão disponíveis para negociação dentro bash programa, com descontos que podem chegar a 90%. As condições oferecidas presencialmente serão arsenic mesmas disponíveis nary tract e aplicativo da empresa. Para utilizar o serviço, o consumidor deverá comparecer a uma agência dos Correios com documento oficial com foto.

O Novo Desenrola Brasil 2.0 permite renegociar dívidas contratadas até 31 de janeiro de 2026 e atrasadas entre 90 dias e dois anos, com juros limitados a 1,99% ao mês e parcelamento em até 48 vezes.

Para aproveitar arsenic ofertas, consumidores podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar com descontos de forma online, nary site, aplicativo oficial erasa nary Google Play e App Store ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096. Nas agências dos Correios, o titular deve apresentar um documento oficial com foto. As ofertas e condições disponíveis nas agências são arsenic mesmas que constam nary tract e aplicativo da Serasa.

Dados da Serasa mostram que o Brasil chegou a 83,3 milhões de consumidores negativados em abril, o equivalente a mais da metade da população adulta. Ao todo, os brasileiros acumulam 342 milhões de dívidas negativadas e o valor médio devido por pessoa chegou a R$ 6.814,39.