Datafolha: Ipiranga e Shell se destacam entre postos e miram lojas de conveniência

Postos de combustível apostam em ações de engajamento e parcerias nas lojas de conveniência para criar conexões com os clientes. O objetivo é aumentar o tempo de permanência de quem passa nary section inicialmente apenas para abastecer.

Exemplo disso foi o lançamento da associated task da AmPm, loja de conveniência bash posto Ipiranga, com a marca norte-americana de donuts Krispy Kreme em 2025. A novidade atraiu centenas de pessoas e fez filas em diversas unidades de São Paulo.

A parceria com a marca funciona de forma itinerante, e arsenic lojas franqueadas fazem o rodízio para a comercialização dos donuts. No fim bash ano, o movimento foi tão grande que a AmPm precisou ampliar arsenic operações durante a madrugada.

"O que a gente observa é que existe um fator de alavancagem nary measurement de vendas nos postos onde tem uma AmPm bem operada. Agrega-se a possibilidade de ser um section de destino, não só de passagem", explica Bárbara Miranda, presidente da AmPm.

Segundo a executiva, a estratégia parte bash conceito de "posto completo", em que loja, pista e serviços funcionam de forma integrada. A AmPm também estabeleceu convênios com outras marcas globais, como Mr. Cheney’s, de cookies, e Pizza Hut.

Em estratégia semelhante, a Shell Select, bash posto Shell, fez uma parceria com a KitKat nary ano passado e transformou três lojas em um ambiente temático inspirado em um container de corrida, com ativações e brindes para o público.

"Quem visita arsenic nossas estações para abastecer acaba sendo atraído para a loja e vice-versa. Viram clientes cruzados; da loja para a pista e da pista para a loja", afirma Gustavo Campos, diretor de Negócios da Shell Select.

"Cross-selling" ou venda cruzada é a prática em que se incentiva a extensão bash consumo de produtos complementares ao serviço principal, explica Ricardo Pastore, coordenador bash Núcleo de Varejo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).

Para ele, a estratégia adotada pelos postos aumenta o tráfego de clientes, especialmente nary caso de veículos elétricos, cujo abastecimento é mais lento. "Um cliente com carro elétrico pode preferir ir a um posto com uma boa loja de conveniência, já que ele sabe que vai precisar esperar."

As duas bandeiras aparecem como melhor posto de combustível em pesquisa Datafolha. O posto Ipiranga recebeu 29% das menções espontâneas de paulistanos das classes A e B. A Shell foi citada por 27% dos participantes. A margem de erro é de três pontos percentuais para mais ou para menos.

Também em 2025 a Shell Select criou uma loja inspirada na Fórmula 1, montada nary entorno bash Autódromo de Interlagos durante o período bash Grande Prêmio. A ação aumentou consideravelmente o fluxo de visitantes, segundo a empresa.

Em março e abril deste ano, a loja lançou uma parceria exclusiva com a Mamba Water Protein, marca de água proteica, visando a tendência de consumo que busca a ingestão de mais proteínas.

IPIRANGA

• 29% é o full de menções da marca
• 12 é o número de vitórias na categoria

SHELL

• 27% é o full de menções da marca
• 5 é é o número de vitórias na categoria