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Entenda por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos

Com a mudança, aparelhos que pararam nas versões 5.0 ou 5.1 do Android perderão acesso ao aplicativo, como já aconteceu com sistemas anteriores.

O WhatsApp costuma fazer revisões periódicas dos sistemas compatíveis com o seu serviço. Isso porque a Meta, dona do WhatsApp, prioriza uma lista de versões mais recentes de sistemas operacionais e que tenham mais usuários.

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A Meta não divulga uma lista oficial dos aparelhos que deixarão de suportar o app de mensagens. O que ela informa é com quais sistemas ele é compatível.

O Google, criador do sistema Android, o mais popular no mundo, e a Apple, responsável pelo iOS, que roda nos iPhones, costumam lançar uma nova versão todo ano, que é disponibilizada para modelos mais recentes. E mantêm, por algum tempo, versões anteriores, que atendem a aparelhos que não são tão novos.

Atualmente, o WhatsApp é compatível com os sistemas:

Android versão 5.0 e posterior; a partir de setembro, apenas com versão 6.0 e posterior
iOS versão 15.1 e posterior

Como verificar o sistema operacional do seu celular

🤖 No Android, siga este passo a passo (os termos podem ter algumas mudanças conforme a marca):

Clique no ícone de "Configurações" do celular;
Em seguida, toque em "Sobre o dispositivo" (ou "Sobre o telefone");
Em alguns modelos, é necessário clicar em "Informações do software" na sequência;
Verifique a "Versão do Android";

🍎 No iPhone (iOS), siga este passo a passo:

Toque no ícone "Ajustes";
Depois, clique em "Geral" e "Atualização de Software";
Em seguida, verifique a última versão instalada.

👉 Caso o WhatsApp não seja compatível com o sistema instalado, é preciso atualizar para uma versão mais recente ou transferir a conta para um aparelho que suporte um sistema compatível com o app.

Por que celulares antigos perdem suporte?

O WhatsApp deixa de oferecer suporte para softwares mais antigos e com menos usuários porque, segundo a Meta, eles podem não abranger as atualizações de segurança mais recentes do aplicativo ou não incluir funcionalidades necessárias para operar o WhatsApp.

A lista de versões de sistemas operacionais que são compatíveis com o WhatsApp é mantida na Central de Ajuda do app e atualizada anualmente.

A Meta diz ainda que, antes de deixar de oferecer suporte para um sistema operacional, exibirá uma notificação no WhatsApp.

"Também exibiremos alguns lembretes solicitando que você atualize o sistema", informa o app.

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