Essa ferramenta vai ajudar você a se proteger de golpes criados por IA

O avanço da inteligência artificial também aumentou os casos de golpes que utilizam essa tecnologia para enganar usuários. Segundo relatório da Norton, realizado com 1.000 adultos com 18 anos ou mais, 68% dos entrevistados no Brasil estão mais preocupados com golpes do que no ano passado. Enquanto isso, 74% temem que dados pessoais sejam comprometidos e 72% receiam se tornar vítimas de cibercrimes. Além disso, 61% demonstraram preocupação com golpes impulsionados por inteligência artificial, o que reflete a crescente sofisticação das ameaças digitais.

Segundo os Laboratórios de Ameaças da Norton Gen, as ameaças baseadas em engenharia social – que incluem os golpes – continuam sendo as mais disseminadas em computadores de escritórios e dispositivos móveis, o que representa um total de 80% das ameaças observadas em todo o mundo durante os três primeiros trimestres deste ano. O assistente de IA Norton Genie tem bloqueado, em média, 110 tentativas relacionadas à engenharia social por segundo, o equivalente a centenas de bloqueios no tempo que uma pessoa levaria para ler esta frase.

Os cibercriminosos criam golpes personalizados para enganar as vítimas e adaptam a linguagem, o tom e os incentivos conforme a idade, contexto ou comportamento digital da pessoa. Essas informações são coletadas por meio de dados de vazamento e de redes sociais para personalizar as mensagens fraudulentas. Os golpistas testam diferentes versões da mensagem para ver qual gera mais cliques, criam domínios falsos para dificultar o rastreio e utilizam inteligência artificial para redigir textos mais convincentes, com menos erros ortográficos e sintáticos.

Hoje em dia, as fraudes online são mais difíceis de detectar por conta do uso de táticas como uso de conteúdos gerados ou manipulados por IA, desde mensagens de phishing até deepfakes ou vozes e sons cada vez mais realistas. Os cibercriminosos criam sites ou perfis falsos para replicar empresas ou pessoas legítimos, além de enviar mensagens que combinam vários canais, como SMS, e-mail, chamadas e redes sociais. Essas informações recolhidas são vendidas ou trocadas na dark web.

Existem sinais de alerta de que você corre ameaça de sofrer um golpe por IA. Segundo Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton, é importante prestar atenção ao senso de urgência ou ação imediata estimulado pelas mensagens desses criminosos. Em geral, eles enganam as pessoas indicando que elas ou algum familiar está em perigo, o que atrapalha a vítima a avaliar se a mensagem é falsa ou verdadeira. Além disso, é importante prestar atenção a erros ortográficos ou de escrita na mensagem, juntamente com links suspeitos presentes no conteúdo. Estranhe pedidos feitos por números desconhecidos e confira a veracidade das informações por outros meios.

A Norton ampliou acesso ao recurso Scam Protection, ferramenta criada para detectar, analisar e bloquear golpes digitais em tempo real. Não se trata de um novo antivírus ou um produto independente, mas um serviço que está sendo incorporado a produtos da empresa, como o Norton 360 Plus for Mobile e a versão para computador. O Scam Protection oferece defesa avançada e em tempo real contra golpes em diversos canais — web, e-mail, SMS, vídeos e chamadas telefônicas — e inclui funcionalidades impulsionadas por IA, como o Norton Genie, assistente para tirar dúvidas sobre cibersegurança e encontrar golpes em mensagens de texto e e-mails.

A plataforma oferece proteção contra deepfakes para computadores e dispositivos móveis, detectando instantaneamente áudios gerados por IA em vídeos em inglês no YouTube e Facebook. Além disso, o Safe Web oferece defesa ao navegar ou realizar compras online, bloqueando sites de phishing e proporcionando uma experiência segura na internet. Já o Norton Genie AI, por meio da assistência de IA, consegue identificar golpes sofisticados em mensagens de texto em dispositivos móveis, analisando o significado das palavras usadas pelos cibercriminosos e fornecendo orientação instantânea sobre ofertas suspeitas.

“Estamos tornando a defesa da Norton contra golpes com inteligência artificial tão universal quanto os próprios golpes. Ao expandir o Norton Scam Protection para todos os mercados em que a Norton atua, não estamos apenas lançando uma nova tecnologia, mas também elevando o nível do que significa segurança online. Independentemente de onde a pessoa viva, ela merece a mesma oportunidade de se proteger contra golpes sofisticados”, afirmou Leena Elias, CPO (Chief Product Officer) da Gen.

O serviço está incluído sem custo adicional como parte dos produtos de Cyber Safety da Norton para computadores de escritório e dispositivos móveis, o que inclui Norton Antivírus Plus, Norton Mobile Security e os planos Norton 360. A versão Pro do Scam Protection fica disponível para os plano Norton 360 Advanced e inclui os recursos e-mail seguro (Safe Email), que utiliza a IA da Norton para detectar padrões ocultos de golpes em e-mails antes de serem abertos, e chamada segura (Safe Call), que bloqueia ou identifica ligações telefônicas de golpes e spam.

Veja também: Melhores antivírus Grátis para celular Android! Veja o Top 3 atualizado para 2025!