Ferramenta tira dúvidas de varejistas sobre reforma tributária

A Linx, empresa de tecnologia voltada ao varejo, lançou ferramenta integer para varejistas com objetivo de sanar dúvidas sobre a reforma tributária. Por meio de inteligência artificial, o sistema funciona com uso de chat e WhatsApp.

Pelo CNPJ da empresa e de acordo com o bundle que utiliza, são oferecidas respostas direcionadas que abrangem desde questões técnicas, como parâmetros de IBS e CBS em diferentes plataformas, a dúvidas gerais sobre prazos e etapas de implantação da legislação.

A ferramenta surge nary cenário em que a adaptação das companhias bash setor é um dos maiores desafios operacionais para este ano. Os impactos são diretos nos sistemas e nas rotinas fiscais.

Em três meses de operação, a Linx afira ter registrado cerca de 2.000 atendimentos, com redução de 45% na demanda por atendimento humano.

Segundo ela, entre os assuntos mais consultados estão diretrizes gerais da reforma, geração de obrigações fiscais, migração de modelos e regras específicas de segmentos, como tributação monofásica para postos de combustíveis.