Golpe da falsa entrega usa QR Code para roubar dados; veja como se proteger

O golpe começa com o envio de uma encomenda que o consumidor não comprou. O pacote chega com identificação que remete a grandes plataformas de comércio eletrônico, como Amazon, Shein, Mercado Livre e Shopee, o que ajuda a dar aparência de legitimidade à entrega.

Na embalagem, há um QR Code acompanhado da promessa de fornecer mais informações sobre o pedido ou permitir a devolução do produto para quem não deseja ficar com algo que não solicitou. A proposta é justamente oferecer uma solução rápida para um problema inesperado.

O conteúdo das encomendas varia e pode incluir livros, carregadores e até roupas. Diante da surpresa e da dúvida sobre a origem do pacote, o QR Code aparece como o caminho indicado para esclarecer a situação — e é nesse ponto que o consumidor acaba dando início à fraude.

A fraude acontece quando o QR Code é escaneado. Em vez de direcionar para um canal oficial da empresa citada na embalagem, o código leva a páginas falsas criadas pelos criminosos. Esses sites simulam ambientes de atendimento ou de consulta de pedidos. Ao acessar a página, a vítima é induzida a inserir dados pessoais ou bancários sob a justificativa de verificar informações ou concluir um procedimento relacionado à entrega.

Com os dados fornecidos, os golpistas passam a ter acesso a informações sensíveis, que podem ser usadas em outras fraudes ou para causar prejuízo financeiro. O redirecionamento para páginas falsas é o ponto central do golpe.

Ao receber uma encomenda que você não comprou, a principal orientação é não escanear o QR Code presente na embalagem. Mesmo que o código prometa mais informações sobre o pedido ou a possibilidade de devolução, ele pode levar a uma página falsa.

Também não clique em links ou siga instruções impressas no pacote. Em vez disso, acesse diretamente o site ou o aplicativo oficial da empresa mencionada na entrega e verifique se há algum pedido vinculado ao seu CPF ou cadastro.

Se não houver registro da compra, desconsidere o QR Code e evite inserir qualquer dado pessoal ou bancário em páginas acessadas por meio dele. Caso você já tenha escaneado o código e informado informações sensíveis, entre em contato com seu banco para relatar a situação e acompanhar possíveis movimentações suspeitas.