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Itaú fora do ar? Usuários relatam instabilidade no app do banco hoje (24)

O Itaú está fora do ar nesta sexta-feira (24), afetando o acesso de clientes ao apps, internet banking e operações de pagamento. Segundo o Downdetector, site que monitora instabilidades em diferentes plataformas, os primeiros relatos começaram por volta das 9h00 (horário de Brasília), e acumula 900 queixas às 9h23. No Google Trends, buscas por termos como “Itaú fora do ar", registraram aumento repentino nas últimas horas.

Em nota enviada ao TechTudo , o banco Itaú informa "que identificou uma instabilidade pontual na manhã desta sexta-feira (24), que impactou uma parcela de clientes para acesso ao app. O banco ressalta que a situação já foi regularizada e que o acesso a todos os clientes está retornando gradativamente. O Itaú pede desculpas aos clientes pelo inconveniente." A seguir, confira o relato de clientes nas redes sociais.

Itaú fora do ar hoje? Usuários relatam instabilidade no app do banco — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

Usuários reclamam nas redes sociais de instabilidade no app do Itaú

Usuários nas redes sociais, como no X (antigo Twitter) estão reclamando do app do Itaú, principalmente por instabilidades e dificuldades de acesso a funções básicas, como pagamentos e transferências.

Também no X (antigo Twitter), o perfil do banco Itaú está respondendo reclamação de alguns usuários e informa que o time responsável está realizando ajustes em seu sistema. A instituição orienta que os clientes limpem o cache do aplicativo e tentem um novo acesso.

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