Mancha branca ou roxa na tela do celular? Veja possíveis causas e soluções

Nas linhas a seguir, confira os principais tópicos a serem abordados ao longo do texto.

Um dos principais motivos para o surgimento de manchas brancas ou roxas na tela é o comprometimento das estruturas internas do display. Diferente do que muitos usuários imaginam, esses danos nem sempre são visíveis externamente e podem surgir mesmo quando o vidro permanece intacto.

Fatores como impacto físico, desgaste natural, contato com líquidos e calor excessivo atuam diretamente nos componentes da tela, afetando o funcionamento dos pixels e a distribuição de luz. Segundo especialistas, essas alterações não têm uma única origem, mas sim um conjunto de causas que podem agir isoladamente ou em conjunto.

Na grande maioria dos casos, as quedas são as principais responsáveis pelo aparecimento de manchas. Mesmo sem rachaduras visíveis, o impacto pode gerar microfissuras nas camadas internas do display ou deslocar componentes responsáveis pela emissão de luz. Em telas OLED, por exemplo, essa ação resulta na morte de pixels em regiões específicas, criando manchas escuras ou arroxeadas que tendem a se expandir com o tempo.

Já em displays LCD, o impacto pode afetar a distribuição do cristal líquido, causando áreas esbranquiçadas ou “vazadas”. E de acordo com o técnico Rodrigo Amorim, esse tipo de dano interno é mais comum do que parece:

Outro fator inevitável, é o desgaste natural da tela ao longo dos anos. Em painéis OLED e AMOLED, cada pixel possui uma vida útil própria e se degrada de forma independente. Isso significa que áreas mais utilizadas, como barras de navegação ou elementos fixos, tendem a apresentar desgaste mais rápido, gerando manchas ou marcas permanentes.

Esse fenômeno é conhecido como “burn-in” e pode ser intensificado pelo uso constante com brilho máximo, altas temperaturas e conteúdos estáticos. Com o tempo, essas alterações deixam de ser pontuais e passam a comprometer a experiência visual como um todo, tornando o envelhecimento do display uma das causas mais comuns desse tipo de problema.

A presença de umidade no interior do aparelho, também é uma das causas mais silenciosas para o surgimento de manchas. Pequenas infiltrações podem atingir os circuitos do display ou reagir com componentes metálicos, o que provoca oxidação. Esse processo compromete a transmissão de sinal para os pixels, resultando em falhas visuais que podem surgir dias depois do contato com o líquido.

E um detalhe interessante, é que mesmo em aparelhos com proteção IP, o desgaste das vedações ao longo do tempo aumenta o risco de infiltração, possibilitando o aparecimento de manchas na tela do celular, como destaca o especialista:

O calor excessivo também desempenha um papel importante nesse tipo de falha. Temperaturas elevadas podem alterar o funcionamento dos componentes internos do display, acelerando a degradação dos pixels ou até causando deformações em materiais sensíveis. Em casos mais extremos, o superaquecimento pode estar ligado a problemas na bateria, como o inchaço, que exerce pressão interna sobre a tela, provocando manchas.

Além disso, situações como uso intenso, exposição ao sol, brilho máximo constante e carregamento em ambientes quentes contribuem diretamente para esse cenário, transformando o aquecimento em um dos principais catalisadores de danos internos no display.

De forma geral, o problema não está restrito a uma marca específica, mas sim ao tipo de tecnologia de tela utilizada. Displays OLED e AMOLED, presentes na maioria dos smartphones premium atuais, tendem a apresentar manchas roxas ou rosadas com mais frequência. Isso ocorre porque cada pixel emite sua própria luz, tornando o sistema mais sensível a falhas individuais ou desgaste ao longo do tempo.

Já os displays LCD, mais comuns em aparelhos intermediários ou antigos, apresentam um comportamento diferente. De acordo com Rodrigo Amorim, há distinções técnicas claras entre as tecnologias:

Vale destacar que fabricantes como Samsung, Apple e outras grandes marcas utilizam majoritariamente telas OLED em seus modelos mais recentes. Isso não indica menor qualidade, mas sim uma característica da tecnologia, que prioriza contraste e eficiência energética, ainda que com maior sensibilidade a certos tipos de dano.

A solução para manchas na tela depende diretamente da causa do problema. Em situações relacionadas a software, como bugs ou falhas de aplicativos, reiniciar o aparelho ou iniciar o sistema em modo seguro pode ser suficiente para eliminar a interferência. Além disso, atualizações de sistema também são recomendadas, já que corrigem falhas que podem afetar o funcionamento da tela.

No entanto, quando há suspeita de aplicativos problemáticos, a remoção de softwares recentes pode ajudar a identificar a origem da falha. Outra alternativa é restaurar o aparelho para as configurações de fábrica, desde que o usuário faça backup dos dados antes. Essas medidas são eficazes apenas quando a origem do problema não está ligada ao hardware.

Contudo, quando o dano é físico, o cenário muda completamente. Segundo o especialista, a reversão é improvável: "Na maioria dos casos, não há solução prática. O mais indicado é a substituição do display, pois o problema costuma ser interno e irreversível." Nesses casos, a recomendação é procurar assistência técnica especializada o quanto antes para evitar a progressão do defeito.

A prevenção ainda é a melhor forma de evitar manchas na tela do celular. O uso de capas protetoras e películas de qualidade pode reduzir significativamente o impacto de quedas e proteger contra arranhões e pressão direta. Embora não impeçam completamente danos internos, esses acessórios funcionam como uma primeira linha de defesa importante.

Outro cuidado essencial é evitar o uso do aparelho em ambientes úmidos ou sob exposição prolongada ao calor. Vapor de banheiro, suor excessivo e até o uso sob o sol intenso podem afetar o desempenho da tela ao longo do tempo. Além disso, vale atenção a sinais indiretos, como aquecimento excessivo ou bateria deformada, que podem pressionar o display internamente.

Por fim, especialistas recomendam evitar imagens estáticas por longos períodos e ativar recursos como modo escuro e brilho automático. Essas práticas reduzem o desgaste desigual dos pixels e aumentam a vida útil do display. Combinadas a um uso consciente, ajudam não apenas a evitar manchas, mas também a preservar a qualidade visual do aparelho por mais tempo.