'Ninho vazio' embala campanha de Dia das Mães do Boticário

Procuramos que as pessoas se identifiquem com os nossos temas. Nos últimos três anos, vamos dizer assim, a gente vem numa jornada nas nossas datas comemorativas de trazer temas que poderiam ser fáceis, temas do cotidiano, das relações humanas, das relações da família.

Mas a forma como temos trazidos esses temas, a lupa que a gente coloca neles, é o grande diferencial e é o que gera identificação. Queremos mover a sociedade. Quero que as pessoas não só se identifiquem, mas que tenham uma reflexão em cima e que a gente consiga, com isso, mover relações.

O "Tormenta" (comercial da marca em 2024) foi um exemplo disso. Muita gente falou que voltou a conversar com a mãe, com o filho, de um jeito diferente. Então, o "como" a gente traz tem essa potência de mover relações humanas.

Nessa jornada, a gente não vem evidenciando produto na narrativa emocional. Isso porque o Boticário entende que, nessas datas, tem a missão de dar voz para temas e fazer as pessoas refletirem, sempre com a lente do amor.

O Dia das Mães, especificamente, pode ser uma data sensível para muita gente. Como lidar com esse "mix de sentimentos" ao criar campanhas?

A gente sempre parte da escolha dos nossos temas com bastante escuta do consumidor. Estamos muito atentos ao que as pessoas estão conversando e sentindo.