O Chromecast já voltou a funcionar? Usuários relatam bugs após atualização

De acordo com o Google, uma atualização para os dispositivos Chromecast 2 e Chromecast Audio está sendo liberada e deve corrigir o problema que fazia com que um erro impedisse a reprodução de conteúdo. Ainda segundo a empresa, o update vai ocorrer de forma automática, exigindo apenas que os usuários mantenham os dispositivos conectados para que possam receber a atualização.

Caso o usuário tenha feito uma reinicialização de fábrica recentemente, a atualização pode demorar um pouco mais para chegar. Para esses casos, o Google orienta aos usuários para continuarem acessando a página de suporte do dispositivo para mais informações.

Os novos bugs têm afetado os dispositivos Chromecast com Google TV, que é um modelo mais novo que já conta com controle remoto e sistema operacional próprio. Bugs como alteração no esquema de cor e nas configurações, falhas de áudio e incompatibilidade com dispositivos USB, começaram a ocorrer após a atualização do sistema operacional lançada recentemente, migrando o sistema do Android 12 para o Android 14. Essa atualização do sistema operacional era uma promessa antiga da fabricante.

Vale destacar, porém, que os problemas encontrados com a atualização do sistema do Chromecast com Google TV não afetam todos os dispositivos. Em muitos casos são corrigidos com uma simples reinicialização dos dispositivos.

Nos dispositivos Chromecast 2 e Chromecast Audio, a fabricante indica que os usuários mantenham os dispositivos ligados e conectados à internet, para que possam receber de forma automática o update. É importante que não seja feita a reinicialização de fábrica, uma vez que o procedimento pode retardar o recebimento da versão mais recente do firmware.

Para os modelos de Chromecast com Google TV, ainda não há um posicionamento oficial do Google. De acordo com relatos de usuários, é possível corrigir alguns dos problemas com uma simples reinicialização do dispositivo e também com a configuração para o padrão de fábrica, uma vez que os novos dongles utilizam um sistema operacional diferente dos modelos mais antigos.

A tendência é que nos próximos dias todos os dispositivos afetados pela falha do firmware já recebam o update, lembrando que o acesso a atualização pode variar de acordo com a versão atual do firmware de cada dongle.

Quanto ao problema da atualização do Chromecast com Google TV, ainda não há um posicionamento oficial da empresa, mas, como mencionado, de acordo com os relatos de usuários, os problemas relatados têm afetado uma parcela bem menor de dispositivos.

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