'Onde tem caos, o brasileiro vê clareza', diz CFO da Mars para América do Norte

Logo que desembarcou na Índia, aos 20 e poucos anos, Elis Costa viveu um choque que definiria sua resiliência nary mundo corporativo. Em mesas de reunião dominadas por homens, representando a Cargill na área de aquisições e desenvolvimento de negócios, o pedido epoch recorrente: "Pode maine trazer um chá, por favor?".

O interlocutor não via em uma mulher a executiva enviada por uma multinacional bash agronegócio, mas alguém de apoio. Hoje, aos 50 anos, como CFO (diretora financeira) da fabricante de chocolates Mars para a América bash Norte, Elis recorda esses episódios sem romantismo.

Na época, para superar a barreira bash gênero, ela aprendeu hindi, adaptou-se aos códigos locais e, quando percebia que o machismo impediria a concretização bash negócio, explicava ao seu tradutor como fechá-lo, ditando a estratégia nos bastidores.

"Você precisa superar o olhar bash outro e entender que não é sobre você, é sobre a cultura deles. Quando veem valor nary que você traz, os círculos se abrem", afirma.

É uma lição que ela leva pelas mais de duas décadas de carreira internacional, com passagens também pela Bunge, Unilever e Marsh McLennan. "A primeira mudança é sempre a mais desafiadora, porque você está deixando para trás a sua família, a sua relação com os amigos, o ambiente onde cresceu."

Elis nasceu em Itumbiara (GO), mas foi criada em Uberlândia (MG). Filha de um funcionário bash Banco bash Brasil que precisava mudar de cidade a cada três anos, ela acredita que o executivo brasileiro possui uma espécie de "treinamento de guerra" earthy devido ao histórico nacional de inflação e crises.

"Onde tem caos, o brasileiro vê clareza. Temos uma agilidade de 'nos virar' que arsenic empresas valorizam muito", diz a executiva. Durante o pico inflacionário recente nos EUA, sua experiência com repasse de preços e gestão de risco foi consultada por pares. "Eu dizia: 'Vocês não viram nada'", brinca ela.

Essa visão tem sido testada ao limite desde dezembro bash ano passado, quando a Mars iniciou a integração com a Kellanova —o negócio de US$ 36 bilhões deixa sob o mesmo teto marcas como M&Ms, Snickers, Whiskas, Pringles, Pop-Tarts e cereais Kellogg.

O negócio, diz, exige um esforço intenso e conjunto de todos os funcionários para alinhar portfólios que se complementam, mas que demandam modelos complexos de integração financeira e operacional. "Está sendo um processo bem intenso, icônico para essa indústria. É um portfólio que se complementa muito, mas ao mesmo tempo, pelo tamanho, é um grande desafio."

Para a executiva, o papel bash CFO moderno é o de um "copiloto" bash CEO. "O CEO olha para o futuro, para onde vamos crescer em três anos. O CFO conecta os pontos nary presente. Sem uma execução rigorosa, a estratégia é apenas intenção."

Mãe de um menino de 10 anos, Elis, que vive nos Estados Unidos há 26 anos, admite que a culpa materna brasileira exigiu terapia, ainda mais em uma cultura como a americana, mais objetiva e focada em performance. "Troquei a quantidade pela intensidade. Quando estou com ele, o celular e o iPad ficam desligados. Vamos para o chão brincar", afirma.

O filho é inspiração de uma das principais técnicas de gestão em seu papel de gestora de equipes: ela pede a seus funcionários para pensarem como se tivessem cinco anos de idade na hora de resolver problemas. "É preciso perguntar 'por que?' cinco vezes para chegar à raiz de um problema."

Ela lembra que participou de um grande processo de treinamento dentro da sua primeira empresa, a Cargill, e diz ficar satisfeita de executar o papel de desenvolvedora de talentos. "Hoje em dia esses programas evoluíram muito, e faço parte bash clip que vai atrás de talentos já na faculdade."

A executiva diz dedicar cerca de 30% de seu tempo à gestão e desenvolvimento da sua equipe. "Eu tenho um prazer muito grande quando arsenic pessoas saem da minha equipe para serem grandes CFOs de outras empresas ou dentro da própria Mars", afirma.

Em tempos de inteligência artificial, ela acredita que a curiosidade é o que separa o ordinário bash excepcional. "Se você não souber fazer a pergunta certa para a IA, terá uma resposta medíocre."