OpenAI cita 'uso indevido' e nega que ChatGPT tenha levado adolescente ao suicídio

A declaração foi feita em resposta ao processo movido pela família do menor.

Adam Raine morreu em 11 de abril após conversar por meses sobre suicídio com o ChatGPT. A ação judicial quer responsabilizar a OpenAI por homicídio culposo e violações das leis de segurança de produtos, além de buscar indenizações monetárias não especificadas, segundo a agência Reuters.

Segundo pais de Raine, a empresa priorizou o lucro em detrimento da segurança ao lançar a versão GPT-4o de seu chatbot no ano passado.

Os responsáveis alegam que o ChatGPT validou os pensamentos suicidas de Raine, forneceu informações detalhadas sobre métodos letais de automutilação e o instruiu sobre como roubar álcool do armário de bebidas de seus pais e esconder evidências de uma tentativa fracassada de suicídio.

Na terça-feira (25), a empresa também publicou um post em seu blog em que lamenta a morte de Raine e afirma considerar "importante que o tribunal tenha o quadro completo para avaliar plenamente as alegações feitas".

Ao comentar como pretende agir em casos semelhantes, a OpenAI afirmou que vai se defender "de forma respeitosa, consciente da complexidade e das nuances de situações que envolvem pessoas e vidas reais".

Após o caso de Raine vir à tona, a OpenAI aprimorou os controles parentais para seu chatbot e introduziu outras medidas de segurança. Entre elas: maior acesso a linhas diretas de ajuda, o redirecionamento automático de conversas delicadas para modelos mais seguros e lembretes sutis para que os usuários façam pausas durante sessões prolongadas.