2 horas atrás 2

Problema no Windows 11? Nova atualização causa falhas; saiba como resolver

A Microsoft confirmou que a atualização de segurança de janeiro de 2026 para o Windows 11, identificada como KB5074109 e liberada no Patch Tuesday de 13 de janeiro, está causando falhas graves em computadores de usuários. Os problemas incluem dificuldades para desligar o sistema, erros em conexões remotas e travamentos do Outlook, o que levou a empresa a lançar correções emergenciais fora do ciclo mensal de atualizações.

O TechTudo entrou em contato com a assessoria de imprensa da Microsoft Brasil. A empresa assegurou que retornará com um posicionamento. Veja a seguir quais os problemas e se você pode ser afetado.

Problema no Windows 11? Nova atualização causa falhas; saiba como resolver — Foto: Reprodução/Unsplash/Windows

Problemas confirmados pela Microsoft

A empresa reconheceu oficialmente três falhas principais:

Conexões remotas que não funcionam - Após instalar a KB5074109, conexões de Área de Trabalho Remota do Windows App falham durante o login. O fluxo de autenticação é interrompido imediatamente e a conexão é rejeitada.
PCs que não desligam - Computadores com Windows 11 versão 23H2 e um recurso específico ativado apresentam problemas ao tentar desligar o sistema.
Outlook trava - O Outlook Classic não abre mais quando configurado com contas POP. O aplicativo fica rodando em segundo plano, mas um bug impede sua abertura.

A Microsoft publicou uma atualização emergencial em fim de semana para corrigir as falhas relacionadas ao desligamento do sistema. Uma semana depois, lançou uma segunda correção fora do ciclo habitual para abordar travamentos em aplicativos vinculados ao OneDrive e Dropbox. Em 24 de janeiro, a empresa disponibilizou a atualização KB5078127 especificamente para resolver os problemas do Outlook.

O que fazer se você foi afetado

Usuários que enfrentam falhas podem remover a atualização KB5074109 pelo Painel de Controle. Para isso, acesse Programas > Exibir atualizações instaladas, localize a KB5074109 na lista e clique em Desinstalar.

Outra alternativa é restaurar o sistema para um ponto criado antes da instalação da atualização. Para evitar que o Windows reinstale automaticamente o pacote problemático, também é possível pausar as atualizações temporariamente em Configurações > Windows Update, escolhendo a opção de pausa por uma ou duas semanas.

Para verificar se a atualização está instalada, vá em Configurações > Sistema > Sobre. Em "Especificações do Windows", confira o número do build: a KB5074109 corresponde ao build 26200.7623.

Veja também: O INSTAGRAM VAI FICAR PAGO? Calma! Não é bem assim...

O INSTAGRAM VAI FICAR PAGO? Calma! Não é bem assim...