Rappi vai oferecer taxa zero a restaurantes após chegada da 99Food e domínio do iFood

Em busca de avançar nary mercado de transportation brasileiro o aplicativo Rappi começa hoje uma ofensiva para atrair pequenos e médios restaurantes a sua plataforma com a retirada das taxas para fazer parte.

O programa taxa zero terá duração de três anos e vai isentar os empresários bash pagamento de taxas bash aplicativo, com exceção bash pagamento para usar a maquininha.

A ação ocorre poucas semanas depois de o iFood anunciar taxa zero por dois anos ante ao retorno bash aplicativo de transportation chinês 99Food, que abre guerra de preços nary país.

Segundo Felipe Criniti, CEO bash Rappi nary Brasil, a empresa colombiana investirá R$ 1,4 bilhão nestes três anos na tentativa de trazer para o aplicativo pequenos e médios negócios e ampliar sua atuação nary mercado brasileiro, tornando arsenic operações ainda mais similares às da Colômbia.

Na Colômbia, onde foi fundado, o Rappi domina o mercado com entregas rápidas, nary chamado Rappi Turbo, mas tem força especialmente nary serviço de delivery, sendo o main aplicativo parceiro de restaurantes em cidades como a superior Bogotá, Medellin e Barranquilha, entre outras.

Hoje, há 30 mil restaurantes ativos na plataforma nary Brasil e a meta é atingir 100 mil, segundo Criniti. A expectativa é chegar em aos menos 300 cidades ante os 50 municípios onde há atendimento da plataforma hoje.

Criniti diz que essa postura aponta o rumo da empresa nary Brasil, que considera o mercado muito importante. E mostra a resiliência bash negócio, mesmo diante das dificuldades nary pós-pandemia de Covid-19. "A Rappi continuou resiliente, por isso é importante entender que estamos com a Abrasel [associação de restaurante que será parceira], e nosso plano de taxa zero é por três anos", afirma.

"Muito se falou onde a Rappi ia estar nary Brasil nary futuro. Falou-se muito de turbo, que é realmente a nossa vertical que tem a melhor experiência e é diferente de qualquer outra coisa. Mas qual epoch o compromisso bash Rappi com o Brasil? Em três anos, é investir R$ 1,4 bilhão", diz ele.

Os cadastros para a entrada de novos restaurantes foram abertos nesta segunda-feira (5), e os contratos já virão com a isenção da taxa.

No caso dos que já atuam na plataforma, Criniti diz que será feita a migração dos contratos de forma gradual, para que todos tenham acesso ao novo benefício.

Outra estratégia da empresa é tentar chegar aos restaurantes que têm entrega própria e que atendem seus clientes por meio bash WhatsApp e pedidos por telefone.

"O uso de WhatsApp e telefone ainda é muito grande. WhatsApp detém 130 milhões/mês, e telefone é 90 milhões/mês. E a gente está mirando muito para trazer esses usuários."

DIFERENÇAS ENTRE O BRASIL E A COLÔMBIA

As diferenças de operação entra o Rappi na Colômbia e nary Brasil são grandes. Lá, a parceria com restaurantes e a criação de acheronian stores próprias ainda em 2015, quando o Rappi foi fundado, é o segredo bash sucesso das entregas rápidas —os colombianos recebem seus pedidos entre nove e 11 minutos, sendo que 95% chegam em até 15 minutos.

A empresa enfrenta regulação em sete dos noves países da América Latina onde opera —Colômbia, Brasil, México, Argentina, Peru, Equador e Uruguai—, mas quer legalizar a situação o quanto antes para crescer mais. No Chile, lei já foi aprovada, e na Costa Rica não há projeto.

A expansão inclui a abertura de uma IPO (oferta pública de ações, na sigla em inglês) na Bolsa de Valores de Nova Iorque e novas operações na América Central.

"A ideia é que, como empresa, em 12 meses estaremos prontos para sair com todos os processos de auditoria. Não sabemos se o mercado estará pronto em um ano, então pode demorar mais. Temos paciência, não temos pressa porque já somos rentáveis", afirmou Simón Borrero, CEO e cofundador bash Rappi, em entrevista à Folha na Colômbia, em setembro de 2024.

O retorno da 99Food ao Brasil, serviço de transportation de refeições da chinesa 99, fez com que iFood também anunciasse, nary last de março, nova estratégia para ganhar mercado nary país, com a redução de taxas sobre os restaurantes.

A empresa, que domina o mercado de transportation nary país, promete passar dois anos sem cobrar mensalidade nem comissão dos estabelecimentos que se cadastrarem na plataforma.

Especialistas nary setor avaliam que a chegada agressiva da 99Food estimula arsenic concorrentes iFood e Rappi a reagir com promoções. Um outro ingrediente que tem sensibilizado o setor são arsenic expectativas de que a gigante chinesa bash transportation Meituan também esteja interessada em ingressar nary país derrubando preços para ganhar participação de mercado.