Setor aéreo é afetado por falha eletrônica global

Dos mais de 110 mil voos comerciais programados nesta sexta-feira, 2.691 foram cancelados globalmente até agora e mais voos devem ser cancelados, de acordo com dados da empresa de análise de aviação global Cirium.

Em Edimburgo, uma testemunha da Reuters disse que os scanners de cartões de embarque apresentavam uma "mensagem de servidor offline", com o aeroporto orientando que os passageiros não seguissem para o terminal sem antes verificarem online o status do voo.

Em outros lugares, aeroportos e companhias aéreas aconselharam os clientes a chegarem mais cedo do que o normal para os voos. Analistas disseram que a falha provavelmente está ligada a um problema em um software da Microsoft usado globalmente.

O setor da aviação é particularmente afetado devido à sua sensibilidade aos horários. As companhias aéreas dependem de uma programação estreitamente coordenada, muitas vezes executada pelo controle de tráfego aéreo. O atraso de apenas alguns minutos pode prejudicar a programação para decolagens e pousos de aeroportos e companhias aéreas pelo resto do dia.

A Microsoft disse que os usuários podem não conseguir acessar vários aplicativos e serviços do Office 365 devido a uma "mudança de configuração em uma parte de nossas cargas de trabalho que possuem suporte do Azure".

O Aeroporto Internacional de Hong Kong disse que a falha da Microsoft estava impactando várias companhias aéreas e que passou a realizar o check-in de forma manual, mas as operações de voo não foram afetadas. O aeroporto de Changi, em Cingapura, também disse que os check-ins estavam sendo feitos manualmente.