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Telefone fixo da Oi: veja planos da operadora, como contratar e mais

O telefone fixo da Oi, conhecido como Oi Fixo, segue como uma opção prática para brasileiros que buscam um serviço confiável, seja em residências ou comércios. Com planos flexíveis, o serviço da operadora oferece minutos para chamadas locais, estabilidade de sinal graças à tecnologia de fibra ótica e suporte para ligações de alta qualidade.

Interessados podem contratar o Oi Fixo pelo site da operadora, consultando a cobertura pelo CEP, ou pelos canais de atendimento. Neste guia, o TechTudo explica como contratar, cancelar e aproveitar os benefícios do telefone fixo da Oi. Continue a leitura e saiba mais a seguir.

O que são e como funcionam os planos de telefone fixo da Oi?

Os planos de telefone fixo da Oi são voltados para consumidores que possuem aparelhos do tipo em suas residências ou empresas. A operadora oferece opções para ligações locais e de longa distância, além de serviços adicionais, como caixa postal e identificador de chamadas. Entre os principais benefícios estão os minutos incluídos para chamadas locais, tanto para telefones fixos quanto para celulares.

O plano básico residencial oferece 200 minutos para chamadas locais a telefones fixos, enquanto clientes não residenciais ou tronco têm direito a 150 minutos. A tarifação é diferenciada conforme o horário de utilização, e os assinantes podem contar com serviços adicionais para personalizar o plano conforme suas necessidades.

Como contratar o telefone fixo da Oi?

Contratar o telefone fixo da Oi é simples e pode ser feito de diferentes formas. O cliente pode ligar diretamente para o número 0800 031 0001, canal pelo qual um atendente da operadora orientará todo o processo. Outra opção é realizar a solicitação por meio do site oficial da Oi, que permite consultar os planos disponíveis e agendar a instalação.

Após a contratação, a instalação do serviço é feita em até sete dias úteis, de segunda a sábado, entre 8h e 20h. Vale destacar que, ao optar por planos com fidelização, o cliente pode pagar uma assinatura mensal de R$ 94,90, enquanto a contratação sem fidelidade custa R$ 99,90 mensais, acrescida de uma taxa de adesão de R$ 300, dividida em até 12 vezes de R$ 25. Esses valores podem variar conforme a região, então é recomendado consultar as condições específicas antes de fechar o contrato.

Como cancelar os planos de telefone fixo da Oi?

Caso o cliente queira cancelar o serviço, a Oi disponibiliza canais exclusivos para facilitar o processo. A solicitação pode ser feita pelo aplicativo Minha Oi, disponível para Android e iOS, ou por meio de atendimento telefônico, ligando para o número indicado na fatura. No aplicativo, basta acessar a sessão de contratos, selecionar o plano e tocar na opção de cancelamento.

É importante estar atento às condições contratuais, especialmente em planos com fidelidade. Nesses casos, o cancelamento antes do período de fidelização pode acarretar multas proporcionais. A operadora também garante o direito de desistência, permitindo ao cliente cancelar o serviço em até sete dias após a contratação, sem custo adicional, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como saber se minha casa está na área de cobertura da Oi Fixo?

Antes de contratar um plano Oi Fixo, é essencial verificar se o serviço está disponível na sua região. A operadora oferece uma ferramenta no site oficial (https://oiplano.com.br/oi-fixo) para consulta de cobertura. Basta acessar a página de contratação, inserir seu CEP e endereço completo. Assim, você saberá se o telefone fixo da Oi pode ser instalado na sua residência ou empresa. Além disso, o suporte ao cliente pelo número 0800 031 0001 também pode fornecer essa informação de maneira rápida e prática.

O Oi Fixo oferece dois tipos principais de planos: com e sem fidelização. O plano básico inclui até 200 minutos para ligações locais de fixo para fixo (residencial) ou 150 minutos (não-residencial). Assinantes podem realizar chamadas DDD, DDI, para serviços como 0800 e números de emergência. O telefone fixo da Oi também fornece funcionalidades extras, como identificador de chamadas e caixa postal.

Os valores partem de R$ 94,90 por mês para planos com fidelidade, enquanto planos sem fidelidade custam R$ 99,90 por mês — neste caso, são acrescidos da taxa de adesão de R$ 300. Serviços adicionais, como bloqueio de chamadas a cobrar e conferência telefônica, podem ser contratados para personalizar o plano. Todos os planos são entregues por meio de tecnologia de fibra ótica, o que garante mais estabilidade no sinal.

Com informações de Oi (1, 2 e 3)