Vertu: marca de celular de luxo 'da Virgínia' pode abrir boutique no Brasil

Embora exista há anos no mercado internacional, a Vertu passou a chamar mais atenção do público brasileiro recentemente depois que Virgínia Fonseca mostrou um modelo da fabricante em suas redes sociais. O celular, identificado como Agent Q Stitched Calfskin, rapidamente viralizou por causa do visual chamativo, do acabamento premium e, principalmente, do preço elevado.

O aparelho aposta em materiais considerados exclusivos, incluindo couro e detalhes metálicos, além de prometer recursos avançados de inteligência artificial e câmeras diferenciadas. A repercussão fez muita gente descobrir a marca pela primeira vez, principalmente nas redes sociais, onde vídeos sobre o aparelho viralizaram entre os usuários.

A Vertu ficou conhecida internacionalmente ainda nos anos 2000 ao apostar em smartphones voltados ao segmento premium. Criada originalmente pela Nokia como uma grife de alto padrão com sede na Inglaterra, a fabricante sempre priorizou exclusividade, design sofisticado e produção limitada em vez de disputar mercado em volume de vendas. Entretanto, a marca faliu em 2017 e voltou ao mercado em 2018 sob uma gestão sediada em Hong Kong.

Apesar da confirmação sobre os planos de abrir uma boutique no Brasil, a empresa ainda não deu detalhes sobre como funcionaria sua operação local. Até o momento, a Vertu não confirmou se pretende abrir escritório próprio, centro de suporte ou qualquer outra estrutura permanente no país. Atualmente, os dispositivos da marca não são homologados pela Anatel e chegam ao Brasil principalmente por meio de importação.

A estratégia de começar com uma boutique também não é incomum no segmento premium. Com uma loja física, a fabricante consegue oferecer atendimento mais personalizado e uma experiência voltada ao público de alto padrão, algo considerado importante nesse tipo de mercado.

Apesar da fama ligada à exclusividade, a Vertu enfrenta questionamentos envolvendo seus aparelhos. Nos últimos meses, alguns criadores de conteúdo especializados em tecnologia investigaram as promessas feitas pela fabricante e colocaram em dúvida parte das especificações divulgadas pela marca.

Um dos casos mais comentados envolveu o youtuber Marques Brownlee. Durante testes publicados em vídeo, ele afirmou que alguns recursos promovidos pela Vertu não funcionavam exatamente da maneira anunciada pela empresa.

Entre os pontos criticados estavam a suposta abertura variável da câmera e o chamado zoom mecânico. Segundo Brownlee, os recursos não apresentavam, na prática, o comportamento esperado para tecnologias desse tipo — testes nos dados EXIF das fotos revelaram que o hardware mentia e que os efeitos eram apenas filtros digitais.

O influenciador também apontou que o assistente de IA, na verdade, depende de funcionários humanos trabalhando de madrugada na China para responder aos comandos e processar compras via PayPal.

Outro vídeo que repercutiu bastante foi publicado pelo canal Mrwhosetheboss. Na investigação, o criador de conteúdo afirmou ter encontrado indícios de que os aparelhos vendidos pela Vertu seriam versões modificadas de smartphones da fabricante chinesa ZTE. Ele expôs que o código do sistema operacional, a interface da câmera e até a capacidade exótica da bateria (4.325 mAh) de alguns modelos eram idênticos aos de dispositivos da linha ZTE Nubia.

De acordo com o youtuber, a empresa teria reaproveitado projetos já existentes, alterando acabamento, software e identidade visual para comercializar os dispositivos como produtos de alto padrão. Além disso, o canal britânico expôs táticas agressivas de marketing digital e uso de textos gerados por inteligência artificial em seu próprio site para atrair clientes desavisados.