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Vivo fora do ar? Clientes relatam falha no sinal e aplicativo hoje (08)

A Vivo está fora do ar nesta quarta-feira (08). Segundo relatos de clientes nas redes sociais, a operadora apresenta instabilidade no sinal da rede móvel de celular e de Internet fixa, não sendo possível realizar chamadas telefônicas, enviar mensagens ou acessar as redes sociais, por exemplo. Além disso, alguns usuários informaram erros para acessar o aplicativo e site da operadora. O Downdetector, plataforma que monitora queda de serviços, registrou um pico de 127 notificações às 11h03 (horário de Brasília). O TechTudo entrou em contato com a Vivo e aguarda posicionamento até a publicação desta matéria. A seguir, confira relatos e detalhes da instabilidade.

'Sinal da Vivo caiu?' Clientes da operadora relatam falta de sinal nesta quarta (08) — Foto: Laura Storino/TechTudo

O Google Trends, site do Google, que mostra pesquisa feitas em tempo real, também apresenta aumento repentino para diversos termos relacionados ao problema na operadora. As buscas por "Vivo fora do ar", "Vivo fora do ar hoje" e "app vivo fora do ar" apresentaram grande aumento nas últimas quatro horas.

Usuários relatam instabilidades no serviço da Vivo

Nas redes sociais, como no X (antigo Twitter), clientes da operadora compartilham relatos sobre a falta de sinal da Vivo.

Ainda segundo o Downdetector, a principal região do Brasil afetada é São Paulo. Usuários de locais como Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia, Ribeirão Preto, Curitiba e Porto Alegre também registraram falhas. A plataforma registra 38% das notificações de erro na conexão de internet banda larga, 32% na internet móvel e 16% sinal móvel.

Apesar do atual pico de notificações de erro, a instabilidade também podia ser identificada no Downdetector ontem, dia (07), por volta do meio-dia.