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5 dicas para não cair em golpes com IA na Black Friday, segundo especialista

A proximidade da Black Friday 2025 acende o alerta para golpes cada vez mais sofisticados. Criminosos têm utilizado inteligência artificial (IA) para criar armadilhas digitais quase perfeitas, como sites falsos que parecem legítimos, e-mails com link para phishing hiperpersonalizados e até deepfakes. O principal alvo dessas fraudes digitais é o consumidor distraído pela promessa de descontos imperdíveis. Pensando nisso, o TechTudo reuniu cinco dicas para você não cair em golpes com IA na Black Friday. Confira!

 Mariana Saguias/TechTudo 5 dicas para não cair em golpes com IA na Black Friday, segundo especialista — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

5 dicas para não cair em golpes com IA na Black Friday, segundo especialista

No índice abaixo, confira os tópicos que serão abordados nesta matéria do TechTudo.

  1. Deepfakes convincentes
  2. Solicitação de dados sensíveis
  3. Links suspeitos
  4. URLs duplicadas e alteradas
  5. Ofertas boas demais para serem verdade
  6. Caí em um golpe. E agora?

1. Deepfakes convincentes

 Reprodução/Freepik É importante prestar atenção na veracidade dos vídeos — Foto: Reprodução/Freepik

A inteligência artificial tornou possível criar vídeos e áudios falsos com qualidade impressionante, capazes de simular vozes e rostos de figuras públicas, influenciadores ou até parentes. Durante a Black Friday, esses conteúdos podem ser usados para induzir ações urgentes, como clicar em links ou fornecer dados pessoais.

A IA facilita a criação de deepfakes que podem ser usados para dar credibilidade a golpes. Sempre duvide de áudios ou vídeos inesperados de figuras públicas ou pessoas conhecidas que solicitem informações ou ações urgentes”, alerta Thiago Mascarenhas, Head de Dados e Arquitetura da Engineering Brasil.

Neste caso, a dica prática é: se receber um vídeo ou áudio suspeito, confirme a veracidade com a pessoa real por outro canal. Não compartilhe nem clique em links antes de verificar a fonte.

2. Solicitação de dados sensíveis

 TechTudo Não forneça dados sensíveis — Foto: Arte: TechTudo

Sites falsos podem pedir informações como CPF, endereço ou número de cartão de crédito sem oferecer garantias de segurança. A IA permite criar páginas visualmente idênticas às originais, dificultando a identificação do golpe.

Nunca insira dados pessoais ou financeiros em sites que não exibem um cadeado na barra de endereço ou não usam HTTPS. A ausência desses protocolos básicos de segurança é um convite aberto para o roubo de dados”, afirma Mascarenhas.

Por isso, antes de preencher qualquer formulário, verifique se o site tem certificado de segurança (HTTPS) e se há autenticação de dois fatores. Dê preferência aos cartões virtuais com limite para compras online.

 Reprodução/Pexels Cuidado com links suspeitos manipulados por IA — Foto: Reprodução/Pexels

Com IA, golpistas criam mensagens com linguagem impecável e aparência profissional. Com isso, os fraudadores querem induzir o clique em links maliciosos que levam a páginas falsas ou instalam vírus.

A IA pode ser usada para criar mensagens com linguajar e formatação perfeitos, tornando o golpe difícil de detectar. Sempre verifique o remetente e, em caso de dúvida, digite o endereço do site diretamente no navegador”, aconselha o Head de Dados e Arquitetura.

Para evitar o golpe, nunca clique em links recebidos por e-mail ou SMS sem verificar o remetente. Prefira digitar o endereço da loja diretamente no navegador e ative filtros de spam e antivírus no seu dispositivo.

4. URLs duplicadas e alteradas

 Reprodução/Canva Observe o endereço dos sites — Foto: Reprodução/Canva

Sites fraudulentos usam endereços quase idênticos aos originais, trocando uma letra, adicionando um hífen ou um outro caractere que não existe na URL oficial. A IA permite copiar o design, as imagens e até os textos de páginas legítimas.

Os criminosos usam a IA para replicar o design e o conteúdo de sites legítimos, na esperança de que você não perceba a pequena alteração no endereço”, explica Mascarenhas

Portanto, sempre observe atentamente o endereço do site (ex.: “amaz0n.com” em vez de “amazon.com”). Salve os sites confiáveis nos favoritos e use extensões de navegador que verificam a reputação de URLs.

5. Ofertas boas demais para serem verdade

 Mariana Saguias/TechTudo Desconfie de promoções 'boas demais' — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

A IA pode ser utilizada para gerar anúncios com imagens perfeitas e preços absurdamente baixos para atrair cliques. O objetivo dessa modalidade é capturar dados — como CPF e número de cartão — ou induzir pagamentos para produtos que nunca serão entregues.

Se uma oferta parece milagrosa, provavelmente é uma armadilha para coletar seus dados ou induzi-lo a fazer pagamentos fraudulentos. Tenha cuidado e sempre analise todos os detalhes para não cair em uma cilada”, conclui o especialista da Engineering Brasil.

Viu uma oferta muito boa? Compare preços em diferentes lojas antes de comprar. Desconfie de produtos com mais de 70% de desconto sem motivo aparente e verifique avaliações da loja em sites como Reclame Aqui.

6. Caí em um golpe. E agora?

Caiu em um golpe? Especialista explica o que fazer — Foto: Tim Gouw/Unsplash Caiu em um golpe? Especialista explica o que fazer — Foto: Tim Gouw/Unsplash

Em contato com o TechTudo, Rubens Waberski, Gerente de Pré-venda Latam na Akamai Technologies, explicou o que fazer caso o consumidor caia em um golpe digital. Em primeiro lugar, o especialista orientar interromper imediatamente o contato com o golpista e evitar fornecer mais dados — e, se possível, apagar todas as informações compartilhadas com o estelionatário ou inseridas em sites fraudulentos.

Em seguida, troque as senhas de contas comprometidas, ative a autenticação em dois fatores e entre em contato com o banco para bloquear transações e cartões. Se necessário, solicite a emissão de um novo.

Waberski também recomenda o registro de um boletim de ocorrência e monitoramento do uso do CPF em serviços antifraude. Se o golpe envolver perfis falsos, é importante avisar amigos e familiares para que não sejam enganados. Por fim, ainda segundo o especialista, para evitar novos riscos, mantenha o sistema operacional atualizado, evite redes Wi-Fi desconhecidas e desconfie sempre de anúncios suspeitos.

Com informações de Engineering Brasil

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