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C6 Bank fora do ar? Usuários relatam instabilidade nesta quarta-feira (26)

O C6 Bank está fora do ar para diversos usuários nesta quarta-feira (26). De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a instabilidade começou por volta das 10h (horário de Brasília) e já acumulava mais de 1.300 registros até a última atualização. A falha compromete tanto o aplicativo para Android quanto para iPhone (iOS).

As principais reclamações envolvem dificuldades para fazer login no aplicativo, realizar transferências via Pix, consultar saldo e efetuar pagamentos. Usuários relatam mensagens de erro como "não foi possível se conectar ao servidor" ao tentarem acessar seus serviços bancários. O TechTudo entrou em contato com a assessoria do banco e aguarda um retorno. Veja a seguir mais detalhes da falha.

C6 Bank fora do ar? Usuários relatam instabilidade nesta quarta-feira (26) — Foto: Fernando Braga

C6 Bank fora do ar: usuários reclamam de falha no serviço

No Google Trends, plataforma que acompanha as pesquisas no buscador, termos como "C6 fora do ar", "C6 Bank está fora do ar", "C6 Bank fora do ar hoje" e "C6 Bank não foi possível conectar ao servidor" apresentam aumento repentino nas últimas horas, refletindo a preocupação dos clientes.

O TechTudo entrou em contato com a assessoria de imprensa do C6 Bank para obter informações sobre a causa da falha e previsão de normalização dos serviços. Até o momento da publicação, aguardamos retorno oficial da instituição.

Enquanto os serviços não são restabelecidos, recomenda-se que os clientes monitorem suas transações, evitem realizar pagamentos ou transferências de grande valor e acompanhem as atualizações nos canais oficiais do banco, como redes sociais e site. Para atendimento urgente, os clientes podem entrar em contato pelo WhatsApp (11) 2832-6088 ou pelos canais oficiais de suporte. Abaixo, confira alguns relatos encontrados no X (antigo Twitter).

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