ChatGPT começa a testar anúncios para usuários; veja como funciona

Segundo a OpenAI, a exibição dos anúncios leva em conta principalmente o tema da conversa em andamento. Ou seja, o conteúdo discutido pelo usuário pode servir como sinal para selecionar peças publicitárias relacionadas ao assunto que está sendo abordado. Além disso, a personalização pode considerar o histórico recente de interações, caso o usuário mantenha essa função ativada nas configurações. Interações anteriores com anúncios, como cliques ou dispensas, também entram na lógica de otimização. A ideia é aproximar o modelo do que já é feito por plataformas digitais que utilizam segmentação por interesse.

Nesta fase de testes, apenas usuários dos planos Free (gratuito) e Go, que custa US$ 8 por mês, passam a visualizar anúncios. O plano Go, lançado globalmente em janeiro de 2026, oferece recursos adicionais em relação à versão gratuita, como maior limite de mensagens e suporte ampliado para uploads e geração de imagens, mas não elimina a publicidade. Já assinantes dos planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Education seguem com a experiência sem anúncios. A empresa mantém a ausência de publicidade como um dos diferenciais das camadas pagas mais avançadas.

A OpenAI afirma que implementou ferramentas para dar mais transparência ao sistema. Usuários podem dispensar anúncios específicos, enviar feedback e verificar por que determinada peça foi exibida. Também há opção para apagar o histórico de dados relacionados a anúncios. A empresa destaca que anunciantes recebem apenas métricas agregadas, como número de visualizações e cliques, sem acesso a dados individuais. Além disso, conversas sobre temas sensíveis, como saúde, saúde mental e política, não devem gerar anúncios. Perfis de menores de 18 anos também ficam fora da exibição de publicidade.

Para a advogada Mariana Moreti, especialista em propriedade intelectual, a inserção de publicidade em assistentes de IA exige cautela. “Quando a resposta parece neutra, mas é influenciada por interesses comerciais, o usuário pode ser induzido ao erro, caracterizando publicidade velada”, explica. Segundo a especialista, a nova forma de publicidade levanta preocupações não apenas com o que é dito aos chatbots de IA, mas com o que é descoberto sobre os usuários sem que eles percebam.

A inclusão de anúncios ocorre em um momento de disputa intensa no mercado de IA generativa. Com uma base de usuários que cresce mês a mês, a OpenAI busca diversificar suas fontes de receita, combinando assinaturas, contratos corporativos e agora publicidade segmentada. O modelo aproxima o ChatGPT de estratégias já consolidadas por gigantes da tecnologia, que oferecem acesso gratuito financiado por anúncios. Ao mesmo tempo, gera preocupação sobre privacidade, independência das respostas e limites da comercialização em assistentes baseados em inteligência artificial.

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