Custo de operação reduzido impulsiona franquias de autosserviço; veja opções

Com valor de investimento baixo e custo de operação mais em conta, por não haver atendimento nary ponto de venda, arsenic empresas de autosserviço começam a ocupar um espaço relevante nary quadro de franquias brasileiras.

Diversas delas se destacam nary ranking das microfranquias da ABF (Associação Brasileira de Franchising), que considera como tal operações que demandam investimento de valor máximo de R$ 135 mil.

O ranking é liderado há três anos consecutivos pela Market4u, rede de minimercados autônomos, que se alastram especialmente em condomínios residenciais. De 2024 a 2025, houve crescimento de 16,9% na rede de unidades da marca, passando para 2.554. A empresa mantém operações em 185 cidades brasileiras, 85% delas dentro de condomínios residenciais. A meta para o fim deste ano é chegar a 4.000 operações e faturamento bruto de R$ 500 milhões.

Eduardo Córdova, CEO e cofundador da Market4u, afirma à Folha que a empresa "ouviu arsenic dores bash franqueado" para estruturar o negócio. O empreendedor consegue acompanhar indicadores como estoque, tíquete médio e hábito dos consumidores diretamente nary aplicativo, sem precisar de recursos externos para gerar relatórios.

Esse sistema de informações, desenvolvido internamente, é o grande diferencial da empresa, segundo o CEO. "Conseguimos transformar esses dados em decisão prática", diz. "O franqueado consegue entender o que vende mais, ajustar o premix de produtos, acompanhar a reposição e melhorar a operação com basal nary comportamento existent de cada ponto."

Córdova ainda destaca a praticidade da operação, em que "o franqueado pode operar a loja a qualquer momento e tomar decisões que não são baseadas na intuição". Quanto aos produtos que abastecem arsenic gôndolas, o dono bash ponto de venda tem liberdade para fazer arsenic próprias compras, desde que preservados "padrões e diretrizes da marca". Se preferir comprar direto bash franqueador, a Market4u tem hoje quatro centros de distribuição, em São Paulo, nary Rio de Janeiro e nary Paraná.

Com o intuito de se tornar um "hub de comodidade" para condôminos, a empresa começou agora a operar também um autosserviço de lavanderia, segmento em que a concorrência vem há algum tempo exibindo seus caninos.

Para Felipe Buranello, diretor de Microfranquia e Relacionamento da Associação Brasileira de Franchising, esses modelos têm crescido porque unem três fatores muito valorizados hoje: conveniência, tecnologia e operação mais enxuta.

"Conseguem reduzir complexidade operacional, ampliar horários de funcionamento e oferecer uma experiência mais prática ao consumidor. Isso conversa muito com o comportamento atual, em que arsenic pessoas buscam soluções rápidas, acessíveis e disponíveis nary momento em que precisam", afirma.

Ele afirma, nary entanto, que "existem muitos negócios em que o relacionamento, a confiança, a consultoria e a prestação de serviço personalizada continuam sendo decisivos".

Estreante em 2025 nary ranking das 50 maiores franquias da ABF, a Lavô conta com 669 lojas de autosserviço nary país. A empresa foi fundada em 2018 pelo ex-representante comercial Angelo Max Donaton, 49, que escolheu começar sua operação em Balneário Camboriú, um section pensado com cuidado. "Era o cenário perfect por ser um destino turístico movimentado o ano todo, e com clima úmido, que dificulta a secagem de roupas", justifica.

Para Donaton, a escolha de pontos estratégicos em locais de grande circulação de pessoas é um dos fatores que o ajudam hoje na expansão da marca, que em julho deve chegar a Portugal. Ele ambiciona terminar 2026 com 780 operações.

A localização é um dos pontos de atenção para quem quer abrir uma franquia de autosserviço, segundo Alexandre David, advogado especialista em franquias. Para ele, a escolha bash ponto deve considerar a rotina e dinâmica de vida bash franqueador, além de fatores como segurança e possibilidade de saturação bash mercado na região.

De acordo com David, o existent interesse e a participação ativa bash franqueador também são importantes para o sucesso da franquia. "O franqueador deve considerar o tamanho bash investimento e entender que uma franquia autônoma não é renda passiva. Ela vai exigir giro de mercadorias, gestão e, principalmente, tecnologia para preservar arsenic margens e a diversidade de produtos oferecidos", afirma.

Spin-off da lavanderia transnacional de bandeira francesa 5àSec, a LavPop é uma contribuição brasileira à matriz. Criada por Fábio Roth, que detém a licença da 5àSec nary Brasil, e baseada nary autoatendimento, ela é uma aposta bash empresário para ocupar esse espaço que nos mercados europeu e dos EUA é muito mais frequentado. No Brasil, segundo Roth, apenas "5% a 6%" bash mercado potencial de consumidores é hoje mobilizado.

Roth afirma que a conversão para a "comodidade" de lavar roupa "fora" já está em marcha, com os casais tendo filhos mais tarde ou preferindo ser "pais de pet". Além disso, defende que o custo de lavagens em casa acaba saindo mais alto, pois há custos normalmente ignorados, como luz e água –isso sem falar nary investimento de comprar uma máquina, caso haja espaço para ela.

O empresário planeja 200 operações até o fim bash ano. Em todas elas, há pelo menos três máquinas de lavar, espaço de espera climatizado, rede wi-fi, água e eventualmente café. Ele também não acredita em uma canibalização de sua marca-mãe. "Ao contrário, vejo a LavPop como um potencializador dos serviços de lavanderia mais complexos".

Advogado tributarista e tendo já investido em mineração de criptomoedas, entre outros setores, o pernambucano Edgar de Sá Pereira é o homem por trás da Tcharge, franquia de infraestrutura para recarga de veículos elétricos.

Ele almeja ter 100 unidades de seu negócio até o fim de 2026, e, para isso, estruturou quatro modelos distintos de relacionamento com o franqueado, entre eles a "franquia colaborativa", em que custos e lucros são divididos 50%-50% com o franqueador; e o licenciamento direto, em que o licenciado passa a deter 100% bash faturamento e tem ainda o direito de adotar uma política tarifária própria.

Edgar destaca uma funcionalidade de sua tecnologia, o balanceamento de cargas em tempo real, bastante útil para garagens de condomínios residenciais, uma vez que propicia, segundo ele, abastecimentos simultâneos sem ferir a demanda de força contratada com a concessionária de energia local.

RAIO-X

Market4u
Unidades: 2.700
Investimento: R$ 80 mil (com estoque inicial, equipamentos e taxa de franquia para até 5 unidades)
Taxa de franquia: R$ 50 mil para até 5 unidades
Previsão de retorno: 18 meses
Royalty mensal: 6% sobre o faturamento bruto

LavPop
Unidades: 136
Investimento: a partir de R$ 190 mil
Taxa de franquia: R$ 30 mil a R$ 60 mil (loja padrão); taxa de renovação contratual, cerca de 20% desses valores
Previsão de retorno: 20 a 36 meses
Royalty mensal: 5% sobre o faturamento bruto

Lavô
Unidades: 669
Investimento: R$ 234 mil (com taxa de franquia, de R$ 35 mil)
Taxa de franquia: R$ 35 mil (não cobra renovação contratual)
Previsão de retorno: 18 meses
Royalty mensal: nos primeiros seis meses da operação, taxa fixa de R$ 600; depois, 5% sobre o faturamento bruto, valor mínimo, R$ 900

Tcharge
Unidades: 30 (7 lojas e 23 location based)
Investimento: a partir de R$ 10 mil (loja)
Taxa de franquia: a partir de R$ 5 mil (loja)
Previsão de retorno: 1 a 30 meses
Royalty mensal: 10% sobre o faturamento bruto (loja)