Segundo o Procon-SP, a falha superou a média histórica. Ela diz que a companhia deixou de fornecer energia por tempo superior a 48 horas, o "que supera em muito os indicadores de continuidade obtidos no site oficial nos últimos 24 meses", diz o órgão de defesa do consumidor.
A Enel agora soma nove autuações desde 2019, quando assumiu a concessão em 24 cidades. Em dezembro, a Prefeitura de São Paulo aplicou multa de R$ 14,2 milhões à Enel "por falhas graves e estruturais na prestação do serviço, especialmente as ocorridas entre os dias 8 e 10 de dezembro".
Desde 2020, a concessionária já recebeu R$ 374 milhões em multas pelas agências reguladoras Aneel e a Arsesp. Mais de 92% desse valor, no entanto, ainda não foi pago. A empresa judicializou ou ainda não pagou mais de R$ 345,4 milhões em multas, que não incluem o apagão de dezembro.
O UOL procurou a Enel, mas não recebeu resposta até a publicação deste texto. No ano passado, a concessionária admitiu que "algumas multas estão em fase de recurso, conforme os trâmites do setor", disse e Enel.

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