‘Essas foram as lições mais importantes que aprendi’, diz CEO da Lyft

Em um mercado cada vez mais competitivo, o CEO da Lyft, David Risher, tem se apoiado em experiências passadas para conduzir a empresa a um novo ciclo de crescimento e reinvenção.

Antes de assumir o cargo em 2023, Risher passou mais de uma década ao lado de dois dos maiores nomes da tecnologia mundial: Bill Gates, na Microsoft, e Jeff Bezos, na Amazon. As informações foram retiradas da CNBC.

“Com a Microsoft, aprendi a competir... Com a Amazon, aprendi a ser obcecado pelos clientes”, escreveu em uma carta aos funcionários da Lyft logo após assumir a liderança da empresa.

O que importa é onde estão os problemas

Mas foi uma lição específica de Bill Gates que moldou seu estilo de gestão mais recente: a importância de dedicar tempo aos pontos fracos, em vez de focar apenas nos pontos fortes.

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A lógica epoch clara: o que já está consolidado não exige a atenção bash líder. A energia deve ser canalizada para o que está vulnerável, o que precisa evoluir. Essa visão se tornou cardinal para Risher nos bastidores da Lyft.

O papel da liderança transformadora

Risher não esconde os tropeços ao longo da carreira. “Cometi erros dos dois lados — evitando o trabalho de mergulhar em uma área problemática, mergulhando em questões que não importam, e tudo mais”, admitiu.

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Mas há um princípio que guia sua trajetória: grandes líderes são, invariavelmente, curiosos pelos detalhes.

Esse tipo de mentalidade é uma lição valiosa para qualquer profissional, independentemente da área de atuação. Em um ambiente corporativo onde o imediatismo predomina, olhar para os problemas estruturais pode ser o diferencial entre crescer e estagnar.

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