Esse recurso do Windows coleta seus dados sem você saber; saiba desativar

A telemetria é o processo de coletar e enviar automaticamente dados de um dispositivo remoto para análise. Esse recurso é usado em diferentes áreas, como na aviação e em máquinas industriais, sempre para monitorar o funcionamento, identificar problemas e antecipar falhas. No Windows, a Microsoft chama esse processo de “dados de diagnóstico”. Ele consiste na coleta de informações sobre o sistema operacional e os aplicativos instalados, realizada silenciosamente em segundo plano.

Segundo a Microsoft, o envio desses dados de diagnóstico tem como principal finalidade aprimorar o sistema e os produtos e serviços relacionados, garantindo melhor desempenho e maior compatibilidade com aplicativos e drivers. A análise em larga escala, feita a partir de milhões de dispositivos ao redor do mundo, permite identificar falhas rapidamente e aplicar correções de forma mais eficiente, mantendo o Windows atualizado e funcionando de maneira estável.

A telemetria é um recurso integrado ao Windows que funciona continuamente em segundo plano. Ela coleta dados de diagnóstico do sistema, como desempenho e falhas, e os envia para os servidores da Microsoft. Essas informações são protegidas por criptografia TLS e passam por validação com certificados digitais durante a transferência, garantindo a integridade e a segurança dos dados do dispositivo.

Dessa forma, o Windows consegue identificar problemas recorrentes. Se um aplicativo trava com frequência, o sistema registra o evento e envia para a Microsoft. Um exemplo citado na plataforma Microsoft Learn mostra que, em uma versão anterior do Windows, uma unidade de vídeo estava travando em alguns dispositivos, provocando reinicializações. A Microsoft identificou o problema pelos dados de diagnóstico, contatou o desenvolvedor do driver e distribuiu no dia seguinte uma atualização que solucionou a falha.

A Microsoft não divulga uma lista completa dos dados coletados, fornecendo apenas categorias gerais, divididas em dados obrigatórios e opcionais. A telemetria registra informações como a versão do sistema operacional, propriedades e configurações do dispositivo, além dos aplicativos e drivers instalados. Também são analisados os padrões de uso do sistema, permitindo à Microsoft compreender como os usuários interagem com o Windows no dia a dia. Por exemplo, é possível saber como as pessoas ajustam o layout do menu Iniciar, quais aplicativos adicionam ou removem com frequência e outros comportamentos semelhantes.

Entretanto, estudos indicam que a telemetria pode incluir dados sobre o uso de aplicativos e, em caso de falhas do sistema, fragmentos de arquivos que estavam em uso no momento do erro. Isso significa que documentos pessoais, projetos ou arquivos confidenciais podem ser enviados à Microsoft se estiverem sendo acessados quando ocorre algum problema.

Se a opção de dados de diagnóstico opcionais estiver ativada, a coleta pode incluir amostras do conteúdo digitado, escrito ou ditado no dispositivo, atividades do navegador, o que inclui histórico e termos de pesquisa, aplicativos acessados, além de informações mais detalhadas sobre configurações e definições do sistema.

Além das questões de privacidade, a telemetria consome recursos do sistema, ao adicionar um processo extra em execução contínua em segundo plano. Desativar esse recurso permite ao usuário maior controle sobre os dados compartilhados e pode reduzir o impacto no desempenho do computador.

Embora não seja possível desativar completamente a telemetria no Windows, você pode limitar a quantidade de dados enviados à Microsoft desativando o envio de dados de diagnóstico opcionais. Sendo assim, um conjunto limitado de dados de diagnóstico obrigatórios continuará compartilhado. Siga este passo a passo para aumentar sua privacidade:

Passo 1. Primeiro, clique com o botão direito do mouse sobre o menu Iniciar e selecione “Configurações”. Se preferir, pressione Windows + I no teclado para abrir rapidamente;

Passo 2. No aplicativo Configurações, localize no menu lateral a seção Privacidade e Segurança e clique nela;

Passo 3. Deslize a tela até encontrar a opção “Diagnóstico e comentários” e clique para acessar as opções relacionadas à coleta de dados;

Passo 4. Na seção “Dados de diagnóstico”, clique na seta para expandir as opções disponíveis;

Passo 5. Desative a opção “Enviar dados de diagnóstico opcionais” para cancelar o envio de informações não essenciais.

Passo 6. Por fim, você pode excluir os dados de diagnóstico que a Microsoft já coletou sobre o seu dispositivo. Após a exclusão, todas as cópias serão removidas dos servidores da empresa.

Veja também: Filmes que são 10/10 e merecem ser assistidos!