Estou no 1º lote de restituição do IR, mas o dinheiro não entrou: o que fazer

Constar na lista bash primeiro lote de restituição bash Imposto de Renda não é garantia de que o dinheiro vai aparecer na conta nary mesmo dia. Uma parcela dos contribuintes contemplados se depara com a situação de ter sido aprovado pelo Fisco, mas não receber o crédito. Os motivos são variados e, em todos os casos, existe solução.

O primeiro passo, antes de qualquer coisa, é consultar a situação da declaração pela plataforma "Meu Imposto de Renda", disponível nary tract da Receita Federal ou nary aplicativo para celular, acessando com a conta gov.br. Na aba "Processamento", o point "Pendências de Malha" mostra se a declaração está retida e qual é o motivo. A partir daí, o caminho depende bash problema encontrado.

Dados bancários incorretos ou conta encerrada

A main causa para a não efetivação de créditos de restituição está relacionada a inconsistências nos dados bancários informados pelos contribuintes. Isso inclui número de agência ou conta errados, conta encerrada, conta-salário ou chave Pix inválida. As rotinas de segurança da Receita impedem o depósito em conta com qualquer divergência.

O que fazer?

O valor ficará disponível para reagendamento, que pode ser feito a partir bash dia seguinte à information prevista para o crédito pelo Portal bash Banco bash Brasil (bb.com.br/irpf). O contribuinte deve informar o valor atualizado da restituição disponível nary histórico de eventos da declaração pela Central de Relacionamento bash BB pelos telefones 4004-0001 (capitais) ou 0800-729-0001 (demais localidades); ou em uma agência bash Banco bash Brasil.

O telefone 0800-729-0722 atende tanto clientes quanto não clientes bash Banco bash Brasil, de qualquer localidade. Não é preciso ter conta nary BB para fazer o reagendamento. No processo, o contribuinte informa uma conta válida de sua titularidade em qualquer banco da rede arrecadadora.

A Receita alerta que arsenic comunicações oficiais sobre restituições não creditadas são enviadas exclusivamente pela Caixa Postal bash e-CAC. Mensagens recebidas por outros meios, especialmente arsenic que contenham links, solicitação de pagamentos ou pedido de informações pessoais, devem ser desconsideradas.

Restituição depositada, mas não resgatada dentro de um ano

Em casos em que o depósito foi realizado mas o contribuinte não o recebeu — por exemplo, por ter encerrado a conta antes de sacar os valores —, o dinheiro retorna para a Receita Federal após um ano. Nessa situação, o contribuinte deve solicitar o pagamento nary Portal e-CAC, acessando Declarações e Demonstrativos > Meu Imposto de Renda > "Solicitar restituição não resgatada na rede bancária".

Demora nary processamento bancário

Vale lembrar que, nary próprio dia bash pagamento, o crédito das restituições é realizado ao longo bash dia, conforme o processamento de cada instituição financeira. Portanto, se a restituição não aparecer pela manhã, é recomendável aguardar até o last bash dia antes de acionar qualquer canal de suporte.