Geladeira Consul ou Brastemp: qual marca é melhor? Veja comparativo

Embora ambas pertençam ao grupo Whirlpool, as empresas têm identidades e posicionamentos distintos: enquanto uma prioriza praticidade e custo acessível, a outra aposta em inovação e recursos premium. Confira!

Na busca para conquistar o consumidor, as marcas adotam estratégias diferentes. Enquanto algumas seguem um caminho mais tradicional, oferecendo produtos com funcionalidades básicas e design clássico, outras investem em uma linha mais variada, tanto em acabamento quanto em configurações. É assim que as geladeiras Consul e Brastemp se diferenciam.

A Brastemp, por exemplo, aposta em um design moderno, com linhas retas e acabamentos sofisticados, principalmente nos modelos de categoria superior. Por isso, a marca se destaca no mercado brasileiro com opções frost free, inverse (com freezer na parte de baixo) e side by side (com portas lado a lado), atendendo tanto a quem busca tecnologia avançada quanto a quem quer um visual diferenciado.

Já a Consul aposta na praticidade e no custo-benefício. Nesse sentido, seus modelos apresentam um visual mais simples e tradicional, com cores clássicas como branco e inox. A fabricante ainda prioriza geladeiras duplex e modelos de uma porta, além de oferecer opções com menor capacidade. Embora também conte com versões frost free e inverse, a variedade é menor em comparação à Brastemp.

A marca também disponibiliza modelos com conectividade Wi-Fi, que permitem controlar, monitorar e ajustar funções diretamente pelo celular. Além disso, recursos como painel externo touch, puxadores embutidos e iluminação em LED reforçam o visual moderno e sofisticado dos modelos.

Por sua vez, a Consul se destaca pela praticidade no dia a dia, oferecendo soluções mais simples e funcionais, como controle de temperatura externo, prateleiras deslizantes e compartimentos especiais — incluindo gavetas para vegetais e legumes. Alguns modelos também contam com painel touch e a função Turbo Freezer, que acelera o congelamento dos alimentos armazenados.

Naturalmente, a Consul costuma ser a opção mais acessível nesse duelo. Seus modelos mais simples, de uma porta, podem ser encontrados na faixa de R$ 2.000, enquanto os duplex frost free variam entre R$ 3.000 e R$ 4.500, dependendo da capacidade e dos recursos oferecidos.

Já os refrigeradores da Brastemp variam de modelos duplex básicos, encontrados a partir de R$ 3.000, até os sofisticados side-by-side e french door, que podem ultrapassar R$ 15.000.

Entretanto, a principal diferença entre elas está na variedade de opções disponíveis. A Brastemp se destaca por contar com um portfólio mais amplo nesse quesito, incluindo diversos modelos classificados como A+++.

Para entender melhor, vale destacar que o selo A+++ representa um consumo 30% menor que o selo A, o A++ indica uma redução de 20% e o A+ equivale a um consumo 10% menor. Na prática, isso significa que encontrar uma geladeira econômica, aliada a recursos avançados, é mais fácil na Brastemp do que na Consul. Mesmo assim, é sempre importante conferir a etiqueta de consumo do modelo específico, já que o desempenho pode variar entre aparelhos similares.

Tanto a Consul quanto a Brastemp possuem uma rede de assistência técnica bem distribuída pelo país e oferecem canais de atendimento variados, como telefone, chat online e WhatsApp. Ambas mantêm uma estrutura organizada para suporte ao cliente e garantem 12 meses de cobertura padrão em seus refrigeradores.

Em termos de satisfação, a Brastemp leva uma leve vantagem, conforme dados da página da marca no Reclame Aqui, com nota 8,1/10 e tempo médio de resposta de cerca de 20 dias úteis. As reclamações mais frequentes envolvem falhas na refrigeração, percepção de baixa durabilidade, dificuldades com a assistência técnica e atrasos na entrega.

A Consul, por sua vez, apresenta média de 7,7/10, com tempo de resposta semelhante, e as queixas seguem a mesma linha — problemas para gelar, qualidade aquém do esperado, demora na entrega e suporte técnico pouco eficiente — variando apenas na ordem de ocorrência entre os usuários.

Apesar dessas críticas, ambas as marcas se mostram ativas na plataforma, buscando solucionar as demandas com frequência. Essa postura ajuda a manter a confiança que seus nomes ainda inspiram no mercado brasileiro.

A linha atual de refrigeradores Consul oferece opções variadas para diferentes necessidades e orçamentos. O refrigerador Consul Frost Free Duplex CRM50 é um dos mais populares da marca, provavelmente por seu tamanho “coringa” e pelas tecnologias básicas, porém úteis. Ele tem capacidade total de 410 litros — sendo 311 litros no refrigerador e 99 litros no freezer — conta com iluminação em LED e possui a função Turbo, que acelera o resfriamento quando necessário.

Para espaços reduzidos, a geladeira Consul CRA30FB, com capacidade de 261 litros, pode agradar. Além do preço acessível, um dos seus maiores destaques são os compartimentos removíveis, que permitem organizar o interior do aparelho conforme a necessidade.

Já para quem procura recursos mais avançados e design moderno, sem abrir mão da acessibilidade, a geladeira Consul CRE44BK com 397 litros e padrão inverse, é uma boa opção. Ela conta com Turbo Freezer e controle de temperatura externo. Suas dimensões são 184,7 cm de altura, 62,1 cm de largura e 71,3 cm de profundidade, e o acabamento Evox oferece proteção contra ferrugem e corrosão, garantindo maior durabilidade.

Um dos modelos da Brastemp que mais agrada os consumidores que buscam tecnologia e amplo espaço, sem aumentar demais a conta de luz, é a Geladeira Brastemp BRO85AK. Com capacidade total de 554 litros, ela possui duas portas na parte superior e uma porta na parte inferior para o freezer, além de funcionar com a tecnologia Xpert Inverter A+++.

Já a Geladeira Brastemp Duplex BRM55FB Frost Free é ideal para quem prefere uma cozinha mais “clean”. Na cor branca, tem 463 litros de capacidade — sendo 357 para o refrigerador e 106 para o freezer. Seus diferenciais estão nas funções de controle de temperatura, como o Smart Cold, que ajusta automaticamente a temperatura, e o Turbo Freezer. O painel Click Black permite ajustes intuitivos, enquanto os modos Compras, Festa e Férias adaptam a refrigeração conforme a necessidade.

Para quem busca algo premium, que faça jus ao prestígio da marca, a geladeira Brastemp BRY59CE merece atenção. Com tecnologia Freeze Control PRO, oferece três compartimentos com controles de temperatura independentes e configuração inverse, combinando sofisticação e alta tecnologia.

Com informações de Consul, Brastemp, Reclame Aqui.