11 meses atrás 20

Pix no WhatsApp é seguro? Tudo sobre pagamentos no app

O Pix no WhatsApp é uma opção para quem quer realizar pagamentos em dispositivos Android e iPhone (iOS). A opção é integrada ao WhatsApp Pay e promete ajudar usuários a realizarem movimentações financeiras diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade de utilizar outras plataformas. No entanto, surge a dúvida: esse método é realmente seguro? Pensando nisso, o TechTudo preparou um guia completo sobre como realizar pagamentos pelo mensageiro. Confira, a seguir, mais detalhes sobre o que é, como funciona e como adicionar o Pix no WhatsApp.

WhatsApp Pay: entenda o que é

O WhatsApp Pay é uma ferramenta de pagamentos desenvolvida pela Meta que permite realizar transações financeiras pelo próprio aplicativo. Compatível com Pix, cartão de crédito e cartão pré-pago, o recurso possibilita o envio e recebimento de dinheiro de maneira simples e segura, sem a necessidade do usuário sair das conversas. As transações são protegidas por PIN de seis dígitos ou por biometria.

Chave Pix no WhatsApp: como funciona a função?

É possível adicionar a própria chave Pix no WhatsApp. A função facilita o pagamento de cobranças pelo aplicativo, já que direciona o usuário, em poucos cliques, à opção correta de transferência. Vale destacar que é possível escolher quem pode visualizar essas informações do perfil, na aba de "Configurações". Para isso, clique em "Segurança" e vá à opção "Chave Pix". Por fim, selecione uma das opções entre "Todos", "Meus contatos", "Meus contatos, exceto..." e "Ninguém". Vale destacar que é recomendado adicionar uma chave aleatória, para evitar que informações sensíveis sejam expostas no app.

Abra o WhatsApp, vá às "Configurações" e clique em “Cobranças”;
No campo “Formas de pagamento”, clique em “Adicione sua chave Pix” para realizar o cadastro. É possível adicionar o CPF/CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória. Além disso, o usuário pode definir as configurações de privacidade de exibição da chave.

Como usar o cartão no WhatsApp?

No WhatsApp, clique nas "Configurações" e siga até “Cobranças”;
Em “Formas de pagamento”, toque em “Adicionar parceiro de pagamentos” e siga as instruções do app.

Como visualizar o histórico de transações?

Para visualizar o histórico de transações, siga até o campo de menu do WhatsApp, representado pelos três pontinhos, e depois toque em “Cobranças”.
Dentro do campo “Histórico”, é possível visualizar todos os pagamentos, desde os status, valores até as datas das cobranças.

Como contestar um pagamento?

Após localizar um pagamento no histórico de transações, toque sobre ele e clique em “Obter ajuda”;
Clique em “Há um problema com este pedido” para encontrar a melhor forma de contestar o pagamento.

Realizar pagamentos pelo WhatsApp é seguro?

Realizar pagamentos pelo WhatsApp pode ser considerado seguro. O aplicativo oferece garantias que facilitam a contestação de cobranças irregulares. O problema, no entanto, está no risco de golpes no próprio app. Desse modo, realize pagamentos pelo mensageiro somente para pessoas ou empresas que confia.

Veja também: 'Caí no golpe do Pix, e agora?' Veja o que fazer e como recuperar

'Caí no golpe do Pix, e agora?' Veja o que fazer e como recuperar