Telegrama pode ser enviado por pessoas ou empresas. Mais utilizado por pessoas jurídicas, o serviço é empregado para realizar convocações de concursos, perícias médicas e cobranças judiciais. "Com alta credibilidade, o telegrama atende às prescrições legais e auxilia na comunicação com todos os cidadãos, independentemente de terem acesso aos demais canais digitais", afirmam os Correios.

Comprovação de entrega mantém os telegramas vivos. Esse diferencial faz com que o mecanismo seja também uma opção relevante para a Justiça do Trabalho. "Mesmo com a modernização das relações e o crescimento do home office, o processo trabalhista continua exigindo prova segura de que a empresa tentou comunicar o empregado de maneira formal e verificável", explica a Bárbara Ferrari, advogada especialista em direito trabalhista.
Notificações são prova para empregado e empregador. A advogada trabalhista Zilda Ferreira explica que, com a possibilidade de confirmar judicialmente a comunicação, o envio de telegramas é utilizado para a convocação de funcionários após faltas recorrentes. No caso dos trabalhadores, o envio da mensagem é indicada para a notificação de irregularidades que abram margem para uma eventual solicitação de rescisão indireta.
O telegrama se consolidou historicamente como um meio tradicional de convocação e notificação e costuma ser bem aceito como evidência de tentativa de contato, com data, conteúdo e registros de envio e entrega.
Bárbara Ferrari
Home office estimula o telegrama como alternativa de contato. Com a expansão do trabalho remoto desde a pandemia, a comunicação pelas mensagens oficiais ganhou força. "Nessas situações [de home office], a comunicação presencial fica inviável e a empresa precisa de um caminho que demonstre, de forma objetiva, que fez o possível para localizar e orientar o trabalhador", diz Bárbara. Ela destaca que a ferramenta é adequada para convocação para retorno ao trabalho, esclarecimentos e aplicação de medidas disciplinares.

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