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Uber está fora do ar? Usuários reclamam de falha no serviço; entenda

O aplicativo da Uber está com problema e registra instabilidade, nesta terça-feira (18). A falha na plataforma para celulares Android e iPhone (iOS), parece afetar pagamentos e o tempo de esperar para iniciar viagens no app. Já os motoristas, reclamam que não conseguem acessar as informações sobre as corridas. Dados do Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, mostram que a falha começou por volta de 13h09, com um pico de mais de 1000 reclamações às 14h09.

Uber com problema? Usuários apontam instabilidade no serviço; entenda — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

Ainda segundo dados do Downdetector, 57% das notificações dos usuários sobre o problema no Uber estavam relacionadas a pedidos de corrida, enquanto outros 9% registraram dificuldade para fazer pagamentos na plataforma. Já no Google Trends, plataforma que monitora as buscas feitas no Google, termos como “erro no Uber”, “Uber bug”, “app uber com problema”, “uber dando erro” tiveram aumento repentino na última hora.

Aparentemente, o erro é global e o serviço do aplicativo de transporte particular também apresenta instabilidades nos Estados Unidos, tanto na modalidade padrão da Uber como no Uber Eats. Nas redes, há diversos relatos sobre o problema. Clientes do app de transporte foram surpreendidos pelo Uber fora do ar enquanto faziam pedidos de corrida ou pagamentos no aplicativo. Veja alguns dos registros compartilhados por usuários do X (antigo Twitter):