Uber lança versão simplificada do aplicativo para idosos; entenda

A versão simplificada do aplicativo faz parte de um pacote voltado a um público que requer mais cuidado. Em maio de 2024, a empresa de transporte passou a permitir que cuidadores agendem, paguem e acompanhem corridas em nome de outras pessoas. Além das mudanças na interface, o aplicativo também vai ampliar os perfis familiares. Antes restritos a adultos e adolescentes, agora será possível incluir idosos. Com isso, o usuário responsável pelo perfil familiar poderá agendar corridas para os idosos, definir métodos de pagamento compartilhado e entrar em contato com o motorista, se necessário.

Para Briana Gilmore, chefe de políticas globais de acessibilidade da Uber, “o transporte, de forma geral, é uma das maiores barreiras para a independência à medida que as pessoas envelhecem”. Segundo ela, o novo produto chega ao mercado para “reduzir essa lacuna, expandindo os recursos de acessibilidade como um todo”.

Os motoristas que atenderão os idosos não passarão por uma triagem adicional (como ocorre no transporte de adolescentes), nem serão submetidos às exigências de acessibilidade nos veículos. No entanto, segundo Gilmore, os motoristas parceiros precisam seguir as leis locais de acessibilidade para se cadastrarem na plataforma.

O movimento da Uber também envolve questões de mercados. Segundo a Bloomberg News, a Lyft, principal concorrente da Uber nos Estados Unidos, deve lançar uma ferramenta semelhante neste ano. A empresa não opera no Brasil.

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