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502 bad gateway: Cloudflare apresenta instabilidades em sites; entenda

A rede da Cloudflare está sofrendo instabilidades na manhã desta sexta-feira (19), causando problemas de acesso e lentidão em plataformas populares como X (antigo Twitter) e Discord. A plataforma Downdetector mostra que houve um aumento entre 7h53 e 9h23, mas o pico de relatos ocorreu às 11h58. Esse é o terceiro incidente envolvendo o Cloudflare em poucas semanas; serviço sofreu uma queda histórica em novembro e anda passando por instabilidades desde então. Essas falhas acendem dúvidas sobre reacende a discussão sobre a dependência das plataformas a essa categoria de fornecedor. A seguir, saiba mais sobre a queda de serviço e confira a importância do Cloudflare para serviços online.

Entenda queda da Cloudflare hoje (19)

No site de status do Cloudflare, a plataforma informou que está com problemas de desempenho de rede e estão investigando a situação. "A Cloudflare está investigando problemas intermitentes com o desempenho da rede. Os clientes podem observar erros inesperados. Estamos trabalhando para analisar e mitigar esse problema. Mais atualizações em breve", afirmou no site. O serviço iniciou às 7h (horário de Brasília) uma manutenção programada, o que pode ter influenciado na queda.

A Cloudflare é uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) e plataforma de segurança crucial para a infraestrutura da web. Ela atua como um proxy reverso, roteando o tráfego dos sites por servidores distribuídos globalmente. Isso não só melhora a velocidade de carregamento, reduzindo a latência, mas também oferece proteção essencial contra ataques cibernéticos, como os de DDoS (negação de serviço distribuída).

Fernando Corrêa, CEO da Security First e especialista em segurança cibernética e governança corporativa, descreve o serviço como um "super-segurança e o entregador rápido da internet". A Cloudflare "fica na frente de milhões de sites para impedir ataques de hackers e fazer as páginas carregarem na velocidade da luz", destaca.

Corrêa alerta que o problema do serviço é a centralização. "Quando esse 'segurança' falha, ele tranca a porta de todas as lojas ao mesmo tempo. O site até está funcionando lá dentro, mas a gente não consegue entrar. Resumindo: se a Cloudflare pisca, metade da internet apaga. É o efeito dominó do mundo digital", alerta.

O especialista defende que empresas que atuam no mercado de tecnologia, deveriam contingenciar seus serviços, não dependendo apenas de uma solução de mercado. "Atualmente os serviços de seguranças que fornecemos aos nossos clientes estão distribuídos em ambientes diferentes, portanto, em situações como essa de indisponibilidade, o impacto em nossa operação é mínimo", ressalta.

Para entender mais detalhes sobre o que é a plataforma que hospeda sites pelo mundo inteiro, confira aqui.