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Caixa fora do ar hoje (1)? Aplicativo apresenta falha no login

A Caixa Econômica Federal está fora do ar para alguns usuários neste domingo (1). Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a falha começou a ser registrada pode volta de 6h (horário de Brasília), com um pico de 1500 reclamações às 9h. As principais queixas apontam para problemas no login. Nas redes sociais, clientes do banco confirmam a falha e relatam dificuldade em utilizar o aplicativo para Android e iPhone (iOS).

Conforme alguns relatos, clientes que tentam acessar a conta recebem mensagens de erro como "Não foi possível efetuar o acesso à sua conta no momento. Por favor tente novamente mais tarde". No Google Trends, termos como "Caixa fora do ar hoje", "caixa tem com problemas hoje" e "App Caixa fora do ar" apresentaram crescimento repentino na última hora. A seguir, veja mais detalhes da falha.

O TechTudo entrou em contato com a Caixa questionando o que pode ter causado a falha. O texto será atualizado quando houver retorno. No X (antigo Twitter), usuários relatam que foram pegos de surpresa pelo mau funcionamento do aplicativo e registram que as falhas tem sido frequentes. Hpa, por exemplo, correntistas que estão tentando fazer pagamentos desde sábado (30), sem sucesso. Abaixo, confira algumas publicações sobre o tema.

Com informações de Downdetector e Google Trends

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