Claude AI vs ChatGPT: qual chatbot é melhor? Compare as duas IAs

Tanto o Claude quanto o ChatGPT oferecem uma interface no estilo chat, na qual o usuário digita sua solicitação (prompt) e recebe respostas em formato de texto ou até imagem, no caso do chatbot da OpenAI. Na barra lateral do ChatGPT, é possível também consultar conversas anteriores, a galeria de imagens geradas, GPTs personalizados e, no canto superior direito, ativar as conversas temporárias, se desejado.

Já no Claude, a interface prioriza o fluxo contínuo de conversação e exibição organizada de saídas técnicas, como no caso dos “Artifacts”, para facilitar leitura de resultados complexos ou codificados. Os artefatos do Claude permitem a criação de aplicativos, protótipos e documentos interativos e são um grande diferencial em relação ao concorrente, que não tem essa funcionalidade.

O ChatGPT permite o uso de seu modelo mais recente, o GPT-5, por um determinado período. Quando esse tempo termina, o usuário é direcionado para modelos mais antigos. O Claude possui variantes como Sonnet, Opus e Haiku, com versões mais leves ou mais robustas dependendo da tarefa e do plano.

Outra diferença importante é a janela de contexto: o Claude é frequentemente elogiado por suportar contextos longos (muitos tokens) para lidar com textos extensos e manter coerência em conversas longas. Embora o ChatGPT também esteja evoluindo nesse aspecto, alguns usuários apontam que o Claude se sai melhor quando o prompt ou a conversa contém grande volume de informação.

O Claude tende a entregar respostas mais detalhadas, o que é interessante para escrita criativa ou tarefas que exigem explicação de raciocínio. Já o ChatGPT se destaca quando a tarefa pede pesquisa profunda ou sínteses com apoio de fontes externas, utilizando o recurso “Deep Research” para trazer links verificáveis.

Em resumos comparativos de avaliações de usuários, o ChatGPT recebe nota geral um pouco superior, principalmente pela versatilidade e confiabilidade na interface de uso. Mas muitos relatam que, para codificação complexa e geração textual criativa, o Claude entrega uma “experiência mais humana” de resposta.

No teste realizado pelo TechTudo, pedimos às IAs dicas de leitura em Inglês a partir de duas técnicas de leitura: scanning e skimming. O Claude.AI respondeu de modo mais breve, mas com exemplos práticos, além de uma lista de palavras úteis para a compreensão textual. Já o ChatGPT foi bastante teórico, restringindo a resposta apenas às sugestões em si.

O ChatGPT tem vantagem significativa no suporte multimodal ao permitir o upload de imagens e interpretação visual nas conversas. O software da Anthropic, por outro lado, não oferece geração de imagens nativa e é mais limitado na manipulação de formatos visuais complexos. Quanto a documentos como PDF, DOCX ou TXT, Claude consegue processar grandes volumes textuais e analisar conteúdos extensos sem problemas devido à grande janela de contexto.

Aqui o ChatGPT leva vantagem clara: ele consegue gerar imagens a partir de comandos de texto, algo integrado em suas versões multimodais (como no GPT-4o). Já o Claude, embora possa analisar e descrever imagens com bom nível de detalhes quando são fornecidas pelo usuário, não possui geração de imagem como funcionalidade nativa, limitando sua atuação criativa no campo visual.

O ChatGPT oferece um ecossistema rico com GPTs customizados, plugins, navegação web (Deep Research), recursos multimodais (voz, imagem), e integração com ferramentas como o Google Drive. Outros recursos interessantes do ChatGPT são os modos "lousa", "estudar e aprender", "pensando" e "investigar".

O Claude se concentra em tarefas de texto, codificação, análise de documentos e lógica complexa, com recursos como “mode thinking” ou painéis de artefatos para saídas estruturadas. É possível conectar o Claude a ferramentas externas de produtividade, como Canva, Asana e Notion mas, para isso, é necessário fazer upgrade.

Os planos pagos do ChatGPT e do Claude apresentam diferenças em termos de preços e recursos, atendendo a perfis de usuários distintos. O ChatGPT oferece o plano Plus por US$ 20/mês* (R$ 109, aproximadamente), proporcionando acesso ao GPT-5, mais memória, contexto e criação de imagens. Para equipes, o plano Team custa US$ 25/mês por usuário (R$ 136) permitindo colaboração em grupo e gerenciamento centralizado. Além disso, há o plano Pro por US$ 200/mês (ou R$ 1.090), voltado para usuários avançados que necessitam de maior capacidade computacional.

Por outro lado, o Claude oferece uma estrutura de preços com planos Free, Pro e Max. O plano Pro custa R$ 92/mês, oferecendo acesso a modelos como Sonnet 4.5, maior limite de uso e integração com ferramentas como Google Workspace . O plano Max custa R$ 550/mês e dispõe de recursos como acesso prioritário em horários de pico. Para equipes, o plano Team custa a partir de R$ 135/mês por pessoa.

A resposta a essa pergunta pode variar: se você prioriza tarefas que envolvem texto extenso, explicações profundas ou codificação complexa, o Claude tende a se destacar pela coerência, profundidade e pensamento estruturado. Se seu uso requer versatilidade multimodal, geração de imagens, plugins, navegação web e integração com outras ferramentas, o ChatGPT oferece um leque maior de possibilidades.

*Valores referentes à data de apuração da matéria, outubro de 2025.

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