Maternidade Business Administration, o novo MBA do LinkedIn

Ponto Frio, mas quentinho

Quem ainda está ligado de que o povo gosta mesmo é de um atendimento humano, é o Ponto Frio (do grupo Casas Bahia). A marca fez todo um reposicionamento, com direito a pinguim novo e tudo mais, mas faz questão de focar em atendimento humanizado no Whatsapp, com vendedores reais, sem inteligência artificial (quanto tempo isso ainda será eficiente é que são elas). O VP de Operações, Frédéric Gauthier, contou que a marca também vai focar nas suas lojas físicas, especialmente no Rio de Janeiro e em Minas Gerais.

Ah, o pinguim novo é inspirado no pinguim de magalhães. A Leo Burnett, que fez o reposicionamento da marca, quis aproveitar o fato de que aumentou o número de pinguins desta espécie que chegam às praias do Rio de Janeiro nos últimos anos.

Virou modinha

Bradesco aderiu à nova modinha do setor financeiro: o cliente-propaganda. Depois de BTG e XP lançarem Rodrigo x Rodrigo (Hilbert x Santoro, não necessariamente nesta ordem), o Bradesco foi de Selton por sugestão da Almap, que é a nova agência do banco. Versão brasileira, Selton Mello, gente. Com base em nenhuma pesquisa, só na minha opinião mesmo, eu diria que o Bradesco deu sorte com seu cliente-propaganda. Se o Selton vai levar um monte de clientes para o Bradesco, eu não sei, mas que ele é a coisa mais querida, isso ele é.

Selton, o minotauro

A propósito, se você nunca ouviu o podcast "França e o Labirinto" que ele fez para o Spotify já há alguns anos, recomendo fortemente que faça isso neste finde. Mas o segredo é ouvir o podcast no escuro, com fone de ouvido e olhos fechados. O França, interpretado por Selton, é um detetive cego. E o podcast inteiro foi gravado sob a perspectiva do que este personagem escuta em cada cena. Então você passa a série com a clara sensação de que você é o personagem. De quebra, você ainda passa a ter outro entendimento sobre como é a vida de uma pessoa com deficiência visual.