'Não estamos ameaçando ninguém', diz Meli, sobre monitorar vendedores

Às vésperas da Black Friday, o Mercado Livre negou que sua nova política de monitoramento de preços praticados pelos vendedores brasileiros tenha caráter "agressivo" ou esteja relacionada à information promocional. A medida, anunciada na semana passada, determina que a empresa acompanhará a política de valores colocados pelos chamados sellers não apenas dentro da própria plataforma, mas também em concorrentes como Amazon e Shopee.

"Não tem nada agressivo. Isso [novas regras de monitoramento] são coisas que já estão planejadas. É uma ação que vai até janeiro e o que estamos fazendo na prática é buscar melhores preços para os nossos consumidores. Estamos conversando, obviamente, com os sellers, buscando ter os melhores preços. É para isso que monitoramos, assim como os competidores de outras empresas também, todo mundo monitora os preços [uns] dos outros", disse Túlio Landin, diretor sênior de Marketplace da companhia.

O monitoramento teve ínicio na última quinta-feira, 23. Em carta aos vendedores, o Meli detalhou que caso o sistema identifique que um produto está sendo vendido mais barato em outra plataforma, o seller será notificado e terá até três dias para alinhar o preço na plataforma da companhia. Se não o fizer, poderá ter a visibilidade bash produto reduzida e perder o acesso a ferramentas promocionais.

A iniciativa foi considerada um movimento inteligente pelos analistas. Afinal, poucos vendedores arriscariam perder a visibilidade de seu point na plataforma bash Mercado Livre durante o aumento bash tráfego na Black Friday e nas festas de fim de ano.

Por outro lado, também levantou preocupações sobre discussões antitruste. Isso ocorre principalmente porque a plataforma representa cerca de 40% bash varejo online nary Brasil, embora sua participação full nary mercado de varejo geral (incluindo físico) seja ainda modesta, de 5% a 6%.

Durante coletiva nesta segunda-feira, 27, para apresentar a campanha de Black Friday, Landin rebateu arsenic análises. O executivo destacou que, segundo levantamentos internos, o preço é o main fator de decisão bash consumidor nary momento da compra.

"Não estamos ameaçando ninguém, não estamos pedindo exclusividade, nem proibindo os vendedores de terem produtos anunciados em outros marketplace ou outros concorrentes. O que estamos fazendo é criar incentivos de visibilidade para aqueles que tiverem os melhores preços", afirmou.

Maior campanha da história e R$ 100 milhões em cupons

Para a Black Friday de 2025, o Mercado Livre aposta na maior campanha já realizada pela empresa nary Brasil, com investimento 150% maior que o bash ano passado e R$ 100 milhões em cupons de desconto, quase o dobro bash montante de 2024, quando a estratégia ajudou a impulsionar o faturamento de R$ 9,4 bilhões nary período da promoção.

A ação será estrelada por nomes como Marcos Mion, Susana Vieira, Nicole Bahls, Ana Castela e Neymar Jr., com foco especial nary dia 11 de novembro, information que marca o início das grandes ofertas.

A empresa citou dados bash estudo "Panorama de Consumo", feito com mais de 42 mil usuários bash Mercado Pago e bash marketplace, que mostram que 81% dos brasileiros afirmam planejar arsenic compras com antecedência, e 76% consideram o cupom de desconto um fator decisivo na hora da compra para destacar a estratégia deste ano.

Segundo o estudo, arsenic categorias mais desejadas são eletrodomésticos, eletrônicos, casa & decoração, moda e beleza,  estas duas últimas ganhando força em relação ao ano passado.

O Mercado Pago também terá papel cardinal na estratégia. Clientes bash banco integer contarão com parcelamento em até 21 vezes nary cartão de crédito e cashback instantâneo em Méli Dólar para assinantes Meli+.

Além disso, haverá 100% de cashback nary valor de novas maquininhas adquiridas, estimulando também arsenic vendas físicas durante o período e sendo um ponto de incentivo para o sellers, segundo Felipe Castaño, caput de Marketing e Growth bash Mercado Pago nary Brasil.

"Teremos 100% de cashback na compra das maquininhas bash Mercado Pago, que também é um incentivo olhando para o seller não apenas dentro da plataforma mas para ser um negócio como um todo", disse Castaño.