Smartwatch falso? 7 formas rápidas de identificar antes de comprar

Entre os indícios de produto falso estão nomes diferentes do que aparece no site da fabricante, preços muito abaixo do praticado no mercado e ausência de nota fiscal. Nesta lista, o TechTudo reúne sete dicas práticas para identificar smartwatches falsificados e garantir uma compra segura. Confira a seguir.

Nesta lista você vai conferir sete sinais para identificar se um smartwatch é falso. Veja, abaixo, o índice da matéria.

Preços muito abaixo da média são um dos sinais mais claros de falsificação. Antes de comprar, pesquise o valor do smartwatch no site oficial da marca e compare com os principais marketplaces. Muitas fabricantes têm lojas oficiais na Amazon e no Mercado Livre, o que ajuda a ter uma base real de preços. Fazendo essa busca de preços de forma minuciosa, você terá respaldo e garantia para identificar se um anúncio sedutor não é um golpe para atrair vítimas.

Golpistas costumam criar nomes exagerados para parecer que o smartwatch é mais avançado do que realmente é. Em vez de “Apple Watch Series 9”, por exemplo, podem anunciar algo como “Apple Watch Ultra Max Pro Series 9 2025” — um nome que não existe no catálogo oficial, mas serve para enganar as vítimas e atrair o público, remetendo à ideia de um produto super premium e sofisticado. Para evitar cair nesse tipo de armadilha, sempre confira no site da fabricante o nome real do produto e descarte qualquer anúncio que traga informações falsas como essa.

Depois da compra, verifique, nas configurações iniciais, se o smartwatch se conecta ao aplicativo oficial da marca. Geralmente, cada fabricante usa um app específico, que serve para controlar e verificar as informações e dados dos recursos do vestível. Galaxy Wearable (Samsung), Mi Fitness (Xiaomi), Huawei Health (Huawei), Zepp (Amazfit) e app Watch no iPhone (Apple) são alguns exemplos.

Todos eles (exceto o do Apple Watch) precisam estar disponíveis para download nas lojas de aplicativos dos celulares Android ou iPhone (iOS) — ou seja, você precisa conseguir baixá-los tanto na Google Play Store quanto na Apple Store. Se houver algum problema nessa instalação ou configuração, é bem provável que o relógio não seja oficial, pois, como esses apps são projetados pela própria empresa, a instalação e a vinculação devem ocorrer de forma fácil, rápida e intuitiva.

Outra dica de pós-compra, para se assegurar de que você adquiriu um produto fidedigno, é fazer um exame minucioso da caixa e do manual. Verifique se a impressão está em boa qualidade, se não há erros ortográficos e se há a certificação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Todos esses fatores, se positivos, são ótimos sinais de que você adquiriu um produto real, garantindo sua segurança como consumidor.

Antes de comprar, confira também se os recursos prometidos pelo anúncio batem com os apresentados pela fabricante no site oficial. Desconfie de especificações muito exageradas, como bateria com duração muito superior a 20 dias, resistência além do normal por um preço muito abaixo do mercado e sensores de saúde em excesso. Depois da compra, ainda na primeira semana de uso, faça uma checagem detalhada para conferir se os recursos prometidos são reais — teste as medições de batimentos cardíacos (ECG), oximetria, contador de passos, modos de treino, duração da bateria, etc.

Dessa forma, você consegue ter um parâmetro claro sobre o que foi prometido e, caso não corresponda, ainda tem tempo hábil para reaver seu dinheiro. Afinal, segundo o Código de Defesa do Consumidor, toda compra online é passível de arrependimento em um prazo de sete dias corridos. Ou seja, após a compra pela Internet, você sempre poderá devolver o produto e receber o reembolso em uma semana.

Smartwatches sem suporte, garantia ou nota fiscal são fortes sinais de produtos adulterados ou falsificados. Empresas sérias e confiáveis oferecem até 12 meses de garantia gratuita e emitem notas fiscais digitais para que os clientes tenham segurança de estar adquirindo um produto real. Assim, antes de comprar o relógio anunciado por um preço muito sedutor, procure saber também sobre a política de garantia daquela marca. Se o que estiver no anúncio for diferente do que está no site oficial, desconfie. Dessa forma, você garante que está adquirindo um produto original e seguro.

Sempre analise as avaliações dos compradores no anúncio escolhido e fuja de comentários genéricos como “produto ótimo”, “bom” ou “excelente”. Busque avaliações mais detalhadas, com fotos e vídeos reais dos consumidores e comentários mais elaborados sobre qualidade da tela, duração da bateria e os recursos de saúde e bem-estar. Assim, você terá um parâmetro melhor para identificar se o produto é original, além de conferir avaliações de pessoas reais que compraram o produto e podem dizer se o smartwatch vale realmente a pena ou não.

Para comprar um smartwatch com segurança, sem correr risco de cair em falsificação, basta seguir as dicas e passos desta matéria. Ou seja:

Seguindo essas orientações, você garante estar comprando um produto real e fidedigno.