Usar app espião para vigiar parceiro é normal? Psicóloga explica

No índice abaixo, confira os tópicos que serão abordados nesta matéria especial do TechTudo.

Os apps espiões — também conhecidos como spyware ou stalkware — são programas desenvolvidos para monitorar as atividades de um dispositivo eletrônico. Esses aplicativos podem ser instalados em celulares, computadores ou tablets e conseguem coletar uma ampla gama de informações. Embora alguns softwares de monitoramento sejam comercializados como ferramentas legítimas de controle parental ou segurança corporativa, muitos são utilizados abusivamente para espionar parceiros, familiares ou colegas de trabalho.

O funcionamento desses apps varia conforme o tipo e a sofisticação do programa, mas, geralmente, eles operam de maneira invisível e silenciosa em segundo plano, dificultando sua detecção. Uma vez instalado no dispositivo, o spyware começa a coletar dados e enviá-los para um servidor remoto, onde a pessoa que instalou o software pode acessá-los. Para funcionar corretamente, os apps espiões costumam solicitar permissões incomuns, como acesso à câmera, ao microfone e à localização — e, dependendo do nível do programa, podem até burlar os mecanismos de segurança do sistema operacional.

Os apps espiões têm ganhado popularidade em razão da crescente demanda por monitoramento digital em ambientes familiares, corporativos e pessoais. Essas ferramentas oferecem funcionalidades como acesso à geolocalização em tempo real, escuta de chamadas, leitura de mensagens e até ativação remota de microfone e câmera. Quando utilizadas sem o consentimento da pessoa monitorada, essas práticas configuram uma grave violação de privacidade.

Globalmente, a Coalition Against Stalkware tem emitido alertas sobre o aumento do uso de spywares. De acordo o relatório “Estado do Stalkerware 2023” produzido pela Kaspersky, somente em 2022 foram registradas mais de 30 mil tentativas de instalação desses aplicativos em celulares, com destaque para países da América Latina — entre eles, o Brasil, com 4.186 casos.

O ciúme é frequentemente romantizado, mas pode ser o gatilho para comportamentos invasivos. Segundo Mayra Cardozo, terapeuta e advogada especialista em gênero e sócia do escritório MCADV, “transformar o medo em ato de vigilância é reproduzir um modelo de amor patriarcal que legitima o controle do outro como cuidado”. O ciúme, quando ultrapassa limites saudáveis, deixa de ser vulnerabilidade e passa a funcionar como uma forma de violência psicológica.

Em uma sociedade patriarcal, o controle é muitas vezes confundido com proteção. “O homem ‘cuidadoso’ é visto como protetor, e a mulher ciumenta, como intensa”, afirma Mayra. Para a especialista, o uso de apps espiões é, portanto, “a expressão tecnológica de um modelo de afeto atravessado pelo medo e pela hierarquia de poder”. Vigiar o outro se torna uma forma de afirmar domínio, não de expressar cuidado.

O medo de ser traído ou abandonado alimenta o desejo de vigilância. “O homem vigia para manter poder, e a mulher espiona para se sentir segura em uma estrutura que sempre a fez duvidar de seu valor”, diz a terapeuta. No fundo, “a segurança obtida pelo controle é ilusória: ela protege do abandono, mas destrói a confiança”, afirma.

Apps espiões também são usados por pais para monitorar a vida digital de filhos adolescentes. Embora o objetivo seja proteção, é preciso cuidado para não ultrapassar os limites da privacidade e da autonomia dos jovens, o que pode gerar conflitos e desconfiança familiar.

Empresas podem recorrer a ferramentas de monitoramento para acompanhar a produtividade ou prevenir vazamentos de dados. No entanto, esse tipo de vigilância deve ser transparente e respeitar os direitos dos funcionários, sob risco de criar ambientes de trabalho tóxicos e desconfiados.

Apps espiões também são utilizados por criminosos para aplicar golpes e fraudes. Pessoas mal-intencionadas podem instalar esses aplicativos para sequestrar dados e exigir dinheiro para devolvê-los, acessar informações bancárias ou manipular emocionalmente as vítimas.

O uso de apps espiões em relacionamentos amorosos ou familiares pode ter consequências profundas. Um dos primeiros efeitos é a quebra da confiança. Como explica Mayra Cardozo, “a confiança é o alicerce que permite que cada um seja sujeito, não objeto”. Quando um parceiro descobre que está sendo espionado, “o pacto de respeito se quebra”. A relação, então, deixa de ser baseada em intimidade e passa a ser regida pelo medo.

Esse tipo de vigilância também alimenta um ciclo de desconfiança difícil de romper. “O ciclo da desconfiança é uma forma de dependência emocional disfarçada”, afirma Cardozo. Quem vigia sente culpa e ansiedade; quem é vigiado, por sua vez, experimenta raiva e medo. Ambos acabam presos em uma lógica de controle que mina a reciprocidade e transforma o vínculo em um campo de tensão constante.

Do ponto de vista psicológico, os impactos podem ser severos. “Ser espionada é ser desumanizada”, diz a especialista. A violação da privacidade fere diretamente a subjetividade e pode desencadear sintomas de trauma como “ansiedade, insônia, hipervigilância, perda de confiança.” O corpo reage como se estivesse diante de uma ameaça real — e, de fato, está.

Além disso, o ato de vigiar o outro configura uma forma de violência psicológica. “Invadir o espaço do outro, independentemente de gênero, é uma forma de violência psicológica que retira autonomia e dignidade. Nenhum relacionamento saudável sobrevive onde não há privacidade”, conclui a terapeuta.

Alguns sinais podem indicar a presença de um app espião no seu celular. Como esses aplicativos operam em segundo plano, um aumento repentino no consumo de bateria e um uso anormal dos dados móveis podem ser indícios. Além disso, a atividade de um spyware no smartphone pode causar superaquecimento do aparelho, além de comportamentos estranhos — como travamentos, lentidão, alterações inesperadas nas configurações e acionamento involuntário da câmera ou do microfone, entre outros.

Para se proteger contra apps espiões, é fundamental estar atento à segurança do seu dispositivo. Em primeiro lugar, mantenha o sistema operacional e os aplicativos sempre atualizados. As atualizações corrigem falhas de segurança que podem servir como porta de entrada para softwares espiões. Além disso, evite instalar aplicativos que não estejam hospedados nas lojas oficiais do Android e do iOS.

Outra medida importante é instalar um bom antivírus no celular e revisar regularmente as permissões concedidas aos aplicativos. Verifique se algum deles solicita acessos excessivos e, ao menor sinal de suspeita, revogue imediatamente a permissão.

Por fim, desconfie de pessoas que pedem acesso ao seu celular. Em muitos casos, o spyware é instalado por alguém próximo à vítima, com acesso físico ao aparelho. Mantenha o smartphone protegido com senha, biometria e bloqueio automático e, sempre que possível, evite compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.

Caso você identifique sinais que indiquem a atividade de um app espião no celular, a primeira ação é tentar localizar o aplicativo e desinstalá-lo do aparelho. Procure por softwares que tenham acesso incomum a ferramentas como câmera e microfone. Se não conseguir identificá-lo, execute um antivírus para detectar e remover automaticamente o programa.

Antes de recorrer a medidas mais drásticas, tente acessar o modo de segurança do smartphone para verificar se o app malicioso aparece na lista de aplicativos. Se, mesmo assim, não for possível identificar ou remover o software espião, a última alternativa é restaurar o telefone para as configurações de fábrica.

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