Vale a pena usar o Tactiq? Testamos IA que transcreve reuniões

O Tactiq é uma extensão de navegador que utiliza IA para transcrever e organizar o conteúdo de reuniões online. A proposta é simples: enquanto você participa de uma call no Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams, o serviço capta automaticamente o áudio e gera uma transcrição em tempo real. O Tactiq não grava vídeo nem áudio da reunião, apenas processa as falas para transformá-las em texto. Para quem precisa de gravações completas, essa pode ser uma limitação.

Por outro lado, a plataforma permite enviar arquivos já gravados para transcrição, ampliando as possibilidades de uso. É possível fazer upload de vídeos, áudios ou até gerar transcrições a partir de links do YouTube. A interface é minimalista e de fácil uso. Basta instalar a extensão, logar com sua conta de e-mail e permitir a integração com os serviços de videoconferência.

Na prática, o Tactiq apresenta desempenho satisfatório dentro das limitações do plano gratuito. A seguir, algumas observações a partir dos nossos testes:

Outro ponto positivo é o suporte a idiomas, com a oferta de mais de 60 opções de linguagem, incluindo português, inglês e espanhol. No entanto, é preciso ajustar manualmente a configuração do idioma durante a reunião. Caso o usuário alterne entre idiomas sem ajustar a ferramenta, a transcrição pode perder o sentido.

Porém, o plano gratuito apresenta restrições, como, por exemplo, permitir um número limitado de reuniões transcritas por mês e não oferecer exportação completa em alguns formatos, como PDF e DOCX. Para quem precisa usar com frequência, essas barreiras podem pesar.

Para quem tem dúvida ou receio sobre a segurança da ferramenta, o Tactiq afirma seguir práticas de privacidade e criptografia de dados. Ainda assim, como toda ferramenta que roda no navegador, existem pontos de atenção. A extensão solicita permissões amplas, como ler e alterar dados em todos os sites visitados, o que pode gerar preocupação para usuários mais sensíveis em relação à confidencialidade. Portanto, quem lida com informações sigilosas deve avaliar com cautela e considerar se a solução é adequada para seu contexto.

Sim. Um dos pontos positivos é a integração com plataformas populares de videoconferência, como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams. Além disso, o Tactiq também oferece compatibilidade com ferramentas de produtividade como Slack e Notion, segundo a própria empresa. Para equipes que já utilizam esses serviços, essa conexão pode facilitar bastante a organização de informações.

Já em cenários corporativos mais avançados, alguns usuários podem sentir falta de conexões diretas com CRMs (Customer Relationship Management), que são sistemas de gestão de relacionamento com clientes, como Salesforce ou HubSpot. Essas integrações mais profundas poderiam levar os dados de reuniões automaticamente para o histórico de cada cliente, algo que o Tactiq ainda não entrega.

O Tactiq cumpre o que promete, mas seu valor depende do perfil do usuário. Para quem participa ocasionalmente de reuniões e busca guardar anotações básicas, a versão gratuita pode atender. Já para empresas ou profissionais que precisam de transcrições completas, com exportações ilimitadas e maior precisão, talvez seja necessário migrar para o plano pago ou até considerar alternativas mais robustas.

No fim, o Tactiq é prático, fácil de usar e útil em cenários pontuais. Porém, se a ideia é depender da ferramenta no dia a dia profissional, a versão gratuita pode não ser suficiente.

*Com informações de Tactiq

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