“O que eles tinham epoch coragem”, lembra Angelo Max Donaton ao contar sobre os empreendedores que o inspiraram.
Formado em marketing, com pós-graduação em gestão de projetos e especialização em energias renováveis, ele passou boa parte da carreira como gerente comercial até fundar a Lavô, hoje líder nary segmento de lavanderias de autoatendimento nary Brasil, onde o cliente chega, mede arsenic roupas nary cesto, coloca na máquina, paga pelo serviço em um totem e sai com arsenic peças limpas e secas em pouco mais de uma hora.
O estalo veio por volta dos 40 anos. No trabalho como representante comercial, Angelo percebeu que quase todos à sua volta eram donos dos próprios negócios.
E ele ali, coordenando projetos e ajudando os outros a ganhar dinheiro.
“O que esse pessoal todo tem que eu não tenho?”, se perguntava.
Até que um dia entendeu que o que eles tinham epoch atitude para fazer acontecer. Naquele momento, decidiu apostar em seu próprio projeto.
A ideia de empreender, porém, vinha de longe. Quinze anos antes, chegou a pensar em investir nary ramo de refrigeração e ar-condicionado. Ele ensaiou, pesquisou, mas desanimou ao perceber o alto custo de entrada.
Foi em uma viagem aos Estados Unidos, em 2017, que o conceito da Lavô começou a ganhar forma.
Ele já pesquisava sobre modelos de negócios sem funcionários quando conheceu arsenic lavanderias de autoatendimento e autogestão, algo praticamente inexistente por aqui na época.
Mais ou menos naquele mesmo período, amigas próximas partiram para uma viagem sabática pela América bash Sul e viveram, durante alguns meses, de aventuras e perrengues, sendo um deles lavar e secar roupas.
Angelo acompanhava tudo por videochamadas e relembra que elas chegaram a improvisar uma forma de lavar arsenic roupas dentro de um tambor com tampa, enchendo de água e chacoalhando durante o trajeto.
“Mas secar epoch o problema”, diz.
Foi por conta disso que a viagem quase acabou, e foi dali que nasceu a semente da Lavô.
Fundada em 2019, a primeira loja da rede foi aberta em Balneário Camboriú, em Santa Catarina.
“Queria testar lá, num lugar turístico, bonito, tranquilo, para ver se daria certo. Quando desse, eu expandiria.”
Quatro meses depois, já em 2020, o negócio se tornou franquia, com a primeira unidade em Campinas (SP).
Angelo trabalhava na cidade e percebeu uma boa movimentação em um posto de gasolina na rua e apresentou seu negócio para o proprietário, que adorou a ideia.
Daí em diante, o crescimento foi rápido. Abriu outra unidade em Balneário Camboriú, depois foi para o Norte, em Belém, Foz bash Iguaçu, Macaé e São Paulo.
Hoje são 636 operações, bash Acre ao Rio Grande bash Sul. O resultado colocou a empresa em terceiro lugar nary ranking EXAME Negócios em Expansão 2025 entre 177 companhias que faturaram de R$ 5 a R$ 30 milhões em 2024.
Em 2025, a companhia deve fechar com receitas de R$ 25 milhões.
Desafio da pandemia à oportunidade
Quando fala sobre os maiores desafios, o executivo cita a pandemia que, paradoxalmente, também foi o momento mais decisivo da trajetória.
“Era complicado organizar arsenic coisas com tudo parado. Além disso, não existiam muitos fornecedores para esse tipo de negócio.”
As máquinas chegaram a atrasar seis meses, mas, mesmo diante das dificuldades, ele persistiu, buscou soluções, fez ajustes e deu certo.
O que parecia um obstáculo se transformou em oportunidade. “A pandemia aumentou a preocupação com higiene e desinfecção, e nosso modelo, sem funcionários e sem necessidade de treinamento, se encaixou perfeitamente naquele momento.”
Muitos falam que o empreendedor teve sorte e que “estava nary lugar certo, na hora certa”, mas ele prefere chamar de trabalho.
“Afinal, se não tivesse maine preparado antes, a sorte talvez nunca tivesse aparecido”, afirma.
Hoje, a Lavô opera com três modelos de negócio. Há arsenic lojas modulares, que antes eram chamadas de containers, arsenic salas comerciais e arsenic unidades instaladas em condomínios.
Nenhuma delas precisa de funcionários, mas há quem opte por oferecer o serviço de transportation ou o chamado “deixou, lavou”.
“Tem cliente que não tem tempo ou simplesmente não quer esperar. Então o franqueado pode escolher se quer ser 100% self-service ou híbrido, com atendimento.”
No last de 2024, a rede inovou ao lançar a Lavô Street, nary Itaim Bibi, na superior paulista.
O modelo de negócio une o conceito com o aconchego de uma cafeteria, com o objetivo de transformar o momento da lavagem de roupas, visto como maçante, em uma experiência agradável.
A marca prevê implantar cinco operações ainda este ano e, em 2026, estender a expansão a nível nacional, aumentando o faturamento em 10%.
Lavô pede dedicação e planejamento
A maioria dos franqueados têm entre 30 e 45 anos e muitos são casais. Mesmo assim, há uma triagem para quem entra nary negócio. Ele explica que o empreendimento parece fácil, mas não é.
Por mais que seja lavanderia de autoatendimento, existe gestão, ou seja, é preciso cuidar dos clientes, bash CRM, além de lidar com a manutenção dos equipamentos.
A franqueadora oferece suporte completo aos que embarcam nary negócio, contando, por exemplo, com empresas parceiras para o atendimento técnico, fornecedores homologados de máquinas e uma verba de selling voltada ao tráfego pago.
Mercado internacional na mira
A Lavô está em plena expansão. A sede será inaugurada em janeiro próximo em Joinville, nary norte de Santa Catarina.
A inauguração contará com uma grande festa, reunindo franqueados, colaboradores e fornecedores, e a expectativa é receber cerca de 300 pessoas.
A rede deve encerrar o ano com cerca de 680 unidades. Pensando em um futuro próximo, a marca fará sua estreia internacional com a abertura da primeira loja em Portimão, Portugal, na região bash Algarve, ainda nary primeiro trimestre de 2026.
Além de ser a cidade onde mora uma amiga de longa information de Angelo, e que também é sócia-operadora, o section é turístico.
“Curiosamente, lembra muito Balneário Camboriú, onde tudo começou”, comenta.
Entre arsenic novidades citadas pelo executivo, está também o lançamento de uma segunda marca, voltada à lavagem de tênis: a Shoolé Lavatênis.
A ideia nasceu de uma demanda identificada dentro da própria Lavô.
“É proibido lavar tênis nas máquinas, mas a procura é enorme.”
Os equipamentos, importados da China, chegaram ao Porto de Santos na quarta-feira, 14 de setembro.
O novo serviço será especializado, com lavagem e secagem expressa, e arsenic primeiras unidades serão inauguradas em Londrina (PR) e Manaus (AM) entre novembro e dezembro.
Diferentemente da Lavô, a Shoolé contará com funcionários.
O que é o ranking Negócios em Expansão
O ranking EXAME Negócios em Expansão é uma iniciativa da EXAME e bash BTG Pactual (do mesmo grupo de controle da EXAME).
O objetivo é encontrar arsenic empresas emergentes brasileiras com arsenic maiores taxas de crescimento de receita operacional líquida ao longo de 12 meses.
Em 2025, a pesquisa avaliou arsenic empresas que mais conseguiram expandir receitas ao longo de 2024. A análise considerou negócios com faturamento anual entre 2 milhões e 600 milhões de reais.
São 470 empresas que criam produtos e soluções inovadoras, conquistam mercados e empregam milhares de brasileiros. Conheça o hub bash projeto, com os resultados completos bash ranking e, também, a cobertura full bash evento de lançamento da edição 2025.

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3 semanas atrás
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