Conversa com IA? Redes da Meta vão usar seus dados para anúncios; entenda

No índice abaixo, veja os tópicos que serão abordados nesta matéria do TechTudo.

A Meta AI é a inteligência artificial (IA) generativa da Meta, desenvolvida para interagir com os usuários por meio de linguagem natural, oferecendo textos, imagens e até edições de fotos. A tecnologia é baseada no modelo de linguagem Llama 4, criado pela própria Meta, e busca competir com outras soluções de IA como o ChatGPT.

Integrada diretamente aos aplicativos da Meta, a Meta AI permite realizar buscas na internet, tirar dúvidas, criar conteúdos e automatizar tarefas dentro das redes sociais. A IA está disponível gratuitamente e pode ser acessada por meio de ícones ou campos de busca nos apps.

Conversar com a Meta AI é considerado seguro dentro dos limites estabelecidos pela própria Meta, que afirma seguir diretrizes de privacidade e proteção de dados. A empresa garante que as mensagens trocadas com a inteligência artificial não são utilizadas para identificar usuários individualmente, e que os chats privados — no WhatsApp — permanecem protegidos por criptografia de ponta a ponta. No entanto, as interações com a IA podem ser coletadas e analisadas para aprimorar os modelos de linguagem e oferecer respostas mais precisas e personalizadas.

A Meta também esclarece que, ao utilizar a IA, os usuários estão sujeitos aos termos de uso e políticas de privacidade das plataformas, que incluem a possibilidade de coleta de dados públicos, como publicações, comentários e fotos compartilhadas no Facebook e Instagram. Isso significa que, mesmo que o usuário não interaja diretamente com a IA, seus dados podem ser utilizados para treinar os modelos se estiverem disponíveis publicamente. Contudo, como veremos mais abaixo, graças à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário no Brasil pode impedir que a IA da Meta colete e processe dados.

Os anúncios no Instagram, Facebook e WhatsApp funcionam com base na coleta e análise de dados dos usuários. Ao processar essas informações, a Meta oferece publicidade personalizada conforme os interesses, comportamentos e interações de cada pessoa em suas plataformas. No Facebook e no Instagram, os anúncios são exibidos em diversos espaços, como o feed, os Reels e a aba Explorar. Os dados coletados alimentam o sistema de publicidade da empresa, permitindo que os anunciantes criem campanhas segmentadas para públicos específicos, definidos por critérios como idade, gênero, localização, interesses e comportamento online.

Já no WhatsApp, os usuários não visualizam anúncios diretamente nas conversas. No entanto, a Meta passou a disponibilizar conteúdo publicitário na seção “Atualizações”, que inclui o Status e os Canais. A partir de 2025, a empresa passou a permitir que marcas e criadores exibissem anúncios nos Status e oferecessem produtos e serviços pagos por meio dos Canais. Embora a Meta afirme que os chats privados — protegidos por criptografia de ponta a ponta — não são utilizados para alimentar os algoritmos de segmentação publicitária, as interações com empresas e as visualizações de Status podem ser analisadas para fins comerciais.

Para desativar a coleta de dados pela Meta IA, o usuário deve preencher um formulário de oposição disponível nas configurações de privacidade do Facebook ou Instagram. Essa ação também se estende ao WhatsApp, desde que as contas estejam vinculadas. É importante destacar que essa possibilidade só se tornou viável porque a Meta, enquadrada na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), foi obrigada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a oferecer essa opção aos usuários. Veja o passo a passo em cada rede:

A Meta AI está presente nos principais aplicativos que compõem o ecossistema da Meta. A inteligência artificial pode ser acessada por meio do WhatsApp, Instagram, Facebook e Facebook Messenger.