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Perdeu o celular ou senha? Google agora deixa amigos recuperarem sua conta

Perder o acesso à Conta do Google pode ser um transtorno, principalmente quando a senha é esquecida ou o dispositivo usado para login é perdido. Nessas situações, o usuário precisa passar por etapas extras de verificação, como receber um código por SMS — o que se torna inviável caso o usuário perca o smartphone ou não tenha atualizado o número de telefone de recuperação. Pensando nisso, o Google lançou uma nova funcionalidade que pode ajudar os usuários: os contatos de recuperação. A seguir, veja o que são, como funcionam e o passo a passo de como configurar.

 Divulgação  Google Google cria contatos de recuperação para ajudar usuários que esqueceram suas senhas; saiba mais — Foto: Divulgação Google

O que são contatos de recuperação?

Os contatos de recuperação são pessoas de confiança (amigos ou familiares) que você escolhe para recuperar o acesso à sua Conta do Google quando outros métodos de recuperação não estão disponíveis. Essa nova opção oferece uma camada adicional de segurança e praticidade, permitindo que você conte com pessoas próximas em momentos críticos.

Como funcionam os contatos de recuperação?

 Reprodução / Eduardo Gomes Página 'Contatos de recuperação' do Google explica funcionamento do recurso — Foto: Reprodução / Eduardo Gomes

Quando você perde o acesso à sua conta e precisa de ajuda, você entra em contato com um dos seus contatos de recuperação cadastrados e compartilha um código único com essa pessoa. Ela receberá uma notificação por e-mail ou no aplicativo para confirmar sua identidade verificando esse código. Após a confirmação, você consegue recuperar o acesso à sua conta de forma segura.

É importante destacar que seus contatos de recuperação não terão acesso à sua conta nem a nenhuma informação pessoal. Eles apenas ajudam a confirmar sua identidade durante o processo de recuperação.

Como configurar contatos de recuperação

 Reprodução / Eduardo Gomes Selecione o seu contato de recuperação e envie um convite para ele — Foto: Reprodução / Eduardo Gomes

Configurar seus contatos de recuperação é rápido e fácil:

  • Acesse "g.co/recovery-contacts" sem as aspas no seu navegador
  • Faça login na sua Conta do Google
  • Escolha pessoas de confiança para adicionar como contatos de recuperação

Ao escolher seus contatos de recuperação, selecione pessoas próximas e confiáveis que possam estar disponíveis quando você precisar de ajuda.

Por que os contatos de recuperação são importantes?

 Reprodução / Eduardo Gomes Página oferece 'Ajuda' para usuários configurarem seus 'Contatos de recuperação' — Foto: Reprodução / Eduardo Gomes

A Conta do Google armazena informações pessoais importantes de diversos internautas, além de permitir acesso a diversos serviços e personalizar sua experiência na Internet. Por isso, adicionar os contatos de recuperação podem ser mais uma garantia de que em uma emergência você consiga agir rápido para acessar sua conta, mesmo sem o dispositivo habitual em mãos ou senha, que pode ser esquecida.

As chaves de acesso já representam um avanço significativo rumo a um futuro sem senhas, e os contatos de recuperação complementam perfeitamente esse ecossistema de segurança. Essa funcionalidade se soma às ferramentas existentes de recuperação de conta, oferecendo uma alternativa quando métodos tradicionais (como SMS ou e-mail de recuperação) não estão disponíveis.

O Google desenvolveu os contatos de recuperação mantendo seus rigorosos padrões de privacidade e segurança. A funcionalidade foi projetada para impedir acessos não autorizados, exigindo a confirmação do código único que somente você e seu contato de recuperação conhecem durante o processo. Além disso, você mantém total controle sobre quem adiciona como contato de recuperação e pode gerenciar ou remover esses contatos a qualquer momento através das configurações da sua conta.

Disponibilidade e próximos passos

Os contatos de recuperação estão sendo lançados gradualmente para usuários qualificados. Para verificar se sua conta já possui acesso a essa funcionalidade e começar a configurar seus contatos de recuperação, acesse "g.co/recovery-contacts".

Dicas extras para proteger sua Conta do Google

  • Mantenha suas informações de recuperação atualizadas (e-mail alternativo e número de telefone)
  • Ative a verificação em duas etapas para maior segurança
  • Utilize chaves de acesso quando possível
  • Revise regularmente as configurações de segurança da sua conta
  • Crie uma senha forte e única para sua Conta do Google

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