Quer trocar de celular? Veja qual é a melhor marca para você

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Está pensando em trocar de celular, mas não sabe qual marca escolher? Então, vem dar uma olhada nas melhores opções para encontrar o modelo ideal para o seu estilo e necessidade!

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Principais marcas de celulares

A Samsung lidera com modelos variados, enquanto a Motorola se destaca nos básicos e intermediários. Xiaomi e Realme apostam no custo-benefício, e a Apple mantém sua posição no segmento premium, apesar dos preços elevados.

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Presença no Brasil

A Samsung lidera o mercado brasileiro com 37,35% de participação, seguida pela Motorola com 22% e Xiaomi com 19%. A Apple possui 10% de market share, oferecendo bom suporte técnico, mas com custos de reparo elevados. Já a Realme tem 1,72%.

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Melhor marca de acordo com faixa de preço

Para modelos de entrada, Samsung e Motorola se destacam com opções acessíveis como Galaxy A16 e Moto G15. No segmento intermediário, Xiaomi, Samsung e Realme oferecem bom custo-benefício com modelos como Redmi Note 14 e Galaxy A55.

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Já para o segmento premium, Apple e Samsung lideram com aparelhos de alto desempenho, como os iPhones 16 e Galaxy S25.

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Suporte e garantia

O suporte técnico varia entre as marcas: a Apple oferece diversos canais e o AppleCare+; a Motorola permite agendamento online em assistências autorizadas; e a Samsung conta com atendimento por telefone, chat e centros presenciais.

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A Xiaomi oferece suporte para compras no site oficial, enquanto Realme e OPPO têm suporte mais limitado. A maioria das marcas oferece um ano de garantia, exceto a Oppo, que garante dois anos.

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Sistema operacional e atualizações

Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme e Oppo usam Android com interfaces personalizadas, com a Samsung se destacando com até seis anos de atualizações. A Apple, com o iOS, oferece atualizações por até seis anos.

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Reputação e experiência do consumidor

A Apple é elogiada pela qualidade e suporte, mas é menos acessível, enquanto Samsung e Motorola têm boas avaliações pela assistência técnica e variedade de aparelhos.

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A Xiaomi possui uma base fiel, mas enfrenta críticas sobre suporte para modelos importados. O Reclame Aqui pode ser útil para verificar a satisfação dos clientes e comparar o atendimento pós-venda das marcas.

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Afinal, qual é a melhor marca de celular?

A escolha da melhor marca de celular varia conforme as necessidades: Samsung e Motorola são ideais para entrada; Xiaomi, Samsung e Realme oferecem bom custo-benefício; e Apple e Samsung dominam o segmento premium.

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